"Anh vừa bảo tôi ký bản tường trình, nói tôi nhầm lẫn khi dán nhãn vị trí kho nội bộ cho khách hàng. Nhưng hôm nay hạt vàng nào cũng có nhãn này, tôi không làm sai!"

Cả phòng VIP đều nhìn về phía Hạ Thanh Sơn.

Giọng Khương Chiếu Đình lạnh buốt.

"Anh bắt giao dịch viên gánh tội thay cho mình?"

Cơ mặt Hạ Thanh Sơn gi/ật gi/ật hai cái.

"Cô ta thao tác không đúng quy chuẩn, với tư cách là quản lý, tôi yêu cầu chỉnh đốn."

Giao dịch viên vừa khóc vừa lắc đầu.

"Anh còn bắt em sửa lại bảng bàn giao tồn kho ngày hôm qua, bảo rằng tầng hầm B1, hàng 3 cột 7 không có tài sản ký gửi của khách hàng."

Câu nói này vừa dứt, ngay cả cảnh sát cũng phải ngẩng đầu lên.

Khương Chiếu Đình đưa tay ra.

"Bảng bàn giao đâu?"

Giao dịch viên đưa tờ giấy ra.

Hạ Thanh Sơn đột nhiên lao tới định cư/ớp lấy.

Sầm Nghiên Chu nhanh hơn anh ta, đ/è ch/ặt cánh tay anh ta xuống.

Bảo vệ ập vào.

Hạt vàng trên bàn bị va phải rơi xuống, lăn hai vòng trên sàn rồi dừng lại dưới chân Khương Chiếu Đình.

Nhãn dán vị trí kho ở mặt sau túi nhựa đang hướng lên trên, sáng rõ.

6.

Khương Chiếu Đình cúi người nhặt hạt vàng lên.

Sắc mặt ông ta lúc này không thể dùng từ "khó coi" để hình dung được nữa.

Hạ Thanh Sơn vẫn bị Sầm Nghiên Chu đ/è ch/ặt, tay áo bị kéo xộc xệch, lộ ra chiếc đồng hồ vàng mới tinh trên cổ tay.

Mặt đồng hồ rất sáng.

Sáng đến mức chói mắt.

"Buông tôi ra!"

Hạ Thanh Sơn gào lên mất kiểm soát.

Sầm Nghiên Chu cười lạnh.

"Lúc nãy đe dọa tài khoản của b/ệnh nhân, chẳng phải anh bình tĩnh lắm sao?"

Cảnh sát bước tới.

"Tất cả buông tay ra."

Sầm Nghiên Chu buông tay.

Hạ Thanh Sơn chỉnh lại cổ áo, câu đầu tiên không phải là giải thích, mà là quay sang m/ắng giao dịch viên:

"Cô có biết hậu quả của việc làm lộ tài liệu nội bộ là gì không?"

Cô giao dịch viên nhỏ bé sợ hãi lùi lại nửa bước.

Khương Chiếu Đình chắn trước mặt cô ấy.

"Cô ấy làm lộ cái gì? Một tờ bảng bàn giao, hay là việc anh bắt cô ấy sửa bảng?"

Hạ Thanh Sơn nín thở.

Khâu Ánh Hà cuối cùng cũng không chịu nổi nữa, thấp giọng nói:

"Tổng giám đốc Khương, hay là để khách hàng rời đi trước, tài liệu nội bộ không tiện cho người ngoài nghe."

Khương Chiếu Đình quay đầu lại.

"Giờ mới biết là không tiện à?"

Đúng lúc đó, bên ngoài lại có một nhân viên pháp chế của chi nhánh đến.

Anh ta cúi người nói nhỏ vài câu vào tai Khương Chiếu Đình.

Ánh mắt Khương Chiếu Đình lập tức rơi vào người tôi.

"Ông Văn, xin ông tạm thời đừng công bố các tài liệu liên quan ra bên ngoài, chi nhánh sẽ sớm có phản hồi bằng văn bản cho ông."

"Bao lâu?"

"Ba ngày làm việc."

Tôi cười nhạt.

"Vừa nãy bộ phận kinh doanh của các người bảo là ba mươi ngày làm việc."

Khương Chiếu Đình im lặng.

Hạ Thanh Sơn như bắt được kẽ hở.

"Tổng giám đốc Khương, khách hàng rõ ràng đang gây áp lực. Chúng ta không thể bị dắt mũi được."

"C/âm miệng."

Lần đầu tiên Khương Chiếu Đình quát anh ta trước mặt mọi người.

Bên ngoài sảnh vang lên những tiếng kinh ngạc bị kìm nén.

Mặt Hạ Thanh Sơn đỏ gay như gan lợn.

Nhưng mọi chuyện không kết thúc ở đó.

Buổi chiều, b/ệnh viện của mẹ tôi gọi điện đến, nói khoản tiền cọc cho liệu trình phục hồi chức năng không trừ tiền thành công.

Tay tôi cứng đờ trên ống nghe.

Khương Chiếu Đình vừa mới hủy bỏ lệnh kiểm soát rủi ro, tại sao thanh toán vẫn thất bại?

Phòng tài chính b/ệnh viện nói:

"Ngân hàng phản hồi trạng thái tài khoản bất thường, xin ông liên hệ với chi nhánh mở tài khoản."

Sầm Nghiên Chu định lao thẳng đến ngân hàng.

Tôi ngăn cậu ấy lại, gọi trực tiếp cho Khương Chiếu Đình.

Sau khi kết nối, giọng ông ta rất trầm.

"Ông Văn, trạng thái tài khoản vẫn bình thường mà."

"B/ệnh viện không trừ được tiền."

Đầu dây bên kia im lặng vài giây.

"Tôi sẽ kiểm tra."

Mười phút sau, Khương Chiếu Đình gọi lại.

"Không phải kiểm soát rủi ro, là bộ phận kinh doanh đã thêm x/ác minh thủ công vào ghi chú tài khoản của mẹ ông, mọi khoản thanh toán lớn đều cần quầy giao dịch x/ác nhận. Người ghi chú là Khâu Ánh Hà."

Khâu Ánh Hà.

Người vừa nãy còn tỏ ra trung lập, lại âm thầm hạ đ/ộc thủ.

Khi tôi đến ngân hàng, sảnh giao dịch đã sắp tan tầm.

Khâu Ánh Hà ngồi sau quầy, biểu cảm bình thản.

"Ông Văn, x/ác minh thủ công cho các khoản thanh toán lớn là để bảo vệ an toàn tài sản cho khách hàng cao tuổi."

"Mẹ tôi đã ký ủy quyền từ năm ngoái, các khoản thanh toán y tế đều đi qua luồng xanh."

"Hệ thống cần cập nhật."

"Khi nào cập nhật?"

"Ngày mai đi."

"Ngày mai là hết suất liệu trình rồi."

Khâu Ánh Hà ngước mắt nhìn tôi.

"Vậy cũng chịu thôi, quy định là vậy."

Giọng bà ta nhẹ nhàng hơn cả Hạ Thanh Sơn.

Nhẹ như một cây kim từ từ đ/âm vào da th!t.

Sầm Nghiên Chu nghiến răng.

"Các người rốt cuộc muốn làm gì?"

Khâu Ánh Hà đẩy ra một bản cam kết rút đơn khiếu nại.

"Trước khi hiểu lầm được giải quyết, mọi người đừng kích động. Ông Văn ký vào đây, tôi sẽ đi làm thủ tục phê duyệt đặc biệt cho ông ngay."

Trên bản cam kết viết:

Bản thân cam kết không tiếp tục khiếu nại hoặc lan truyền thông tin về tranh chấp này tới các cơ quan quản lý, truyền thông, nền tảng mạng.

Tôi nhìn bà ta.

"Các người lấy việc chữa b/ệnh của mẹ tôi ra để ép tôi im miệng à?"

Khâu Ánh Hà thở dài.

"Đừng nói khó nghe như vậy. Ngân hàng cũng có rủi ro về danh tiếng."

Hạ Thanh Sơn từ văn phòng phía sau bước ra.

Anh ta đổi sang vẻ mặt cười cợt.

"Ông Văn, con người ai cũng có điểm yếu thôi. Ký đi, chuyện vàng bạc vẫn còn có thể thương lượng. Không ký, tối nay ngay cả tiền cọc b/ệnh viện anh cũng không trả được đâu."

Màn hình điện tử ở sảnh nhảy đúng mười bảy giờ.

Cửa cuốn bắt đầu từ từ hạ xuống.

7.

Cửa cuốn hạ xuống một nửa, ánh sáng trong sảnh giao dịch bị c/ắt làm đôi.

Có người bên ngoài muốn vào nhưng bị bảo vệ chặn lại.

Khâu Ánh Hà đẩy cây bút về phía tay tôi.

"Ông Văn, không còn nhiều thời gian đâu."

Sầm Nghiên Chu tức gi/ận đến mức giọng khàn đặc.

"Văn Triệt, tiền tôi cho anh mượn trước."

Tôi lắc đầu.

B/ệnh viện chỉ chấp nhận thanh toán chuyên biệt từ tài khoản của mẹ tôi, trước đó đã làm thủ tục thanh toán trực tiếp từ bảo hiểm chăm sóc dài hạn, đổi tài khoản phải xét duyệt lại từ đầu.

Họ nắm thóp quá rõ rồi.

Hạ Thanh Sơn cười nhìn Sầm Nghiên Chu.