Lý do khởi kiện: Vi phạm thỏa thuận miệng, đơn phương chấm dứt nghĩa vụ vận chuyển, gây ảnh hưởng đến công việc của con gái, yêu cầu bồi thường thiệt hại kinh tế năm nghìn đồng và công khai xin lỗi.