Cựu quản lý buồng phòng Trình Dĩ Tình sau khi bị sa thải đã chuyển sang làm kiểm toán viên rủi ro côn trùng. Trong lần đầu tiên đi kiểm tra phòng đ/ộc lập, cô quay trở lại khách sạn Bạch Đình, nơi mẹ cô đang làm việc và cũng là nơi bà đang ở trong ký túc xá nhân viên. Từ các điểm đặt bẫy tập trung dọc theo tường dịch vụ, hồ sơ buồng phòng bị sửa đổi, việc m/ua hóa chất tăng đột biến trong thời gian dài cho đến những đường ống cũ chỉ được xử lý bịt kín bề mặt, cô từng bước phát hiện ra rằng vấn đề vốn đã bị nhìn thấy từ lâu, nhưng lại bị đùn đẩy thành trách nhiệm làm sạch của nhân viên. Nếu báo cáo trung thực, mẹ cô và hơn mười nhân viên khác sẽ phải dọn ra khỏi ký túc xá; nếu giảm nhẹ kết luận, tư cách và uy tín chuyên môn mà cô vừa mới gây dựng được cũng sẽ trở nên vô nghĩa. Dĩ Tình buộc phải học cách cân bằng giữa kỳ vọng của gia đình, chi phí sinh hoạt của mẹ và báo cáo mang tên mình, để tìm ra một cách thể hiện lòng hiếu thảo mà không cần phải hy sinh sự chuyên nghiệp.