Sau khi bị kẹt trong thang máy giường b/ệnh tại viện dưỡng lão, thanh tra thiết bị nâng hạ hiện trường Giang Thừa Lễ phát hiện trên phiếu bảo trì có đóng dấu thông hành mà anh chưa từng ký. Hồ sơ bộ điều khiển, nhật ký đóng dấu, số lô linh kiện cùng phiếu bảo trì dần chứng minh rằng Trưởng phòng thiết bị Hầu Chí Viễn đã sử dụng con dấu quét của anh để phê duyệt linh kiện thay thế suốt nửa năm qua. Đội ngũ chăm sóc tại gia nơi vợ anh, Lâm Nhược Đường, đang làm việc lại phụ thuộc rất lớn vào chiếc thang máy này để tiếp nhận các ca b/ệnh, khiến việc dừng hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của gia đình. Khi quá trình điều tra đi được một nửa, Giang Thừa Lễ buộc phải thừa nhận rằng, trong một lần khôi phục vận hành khẩn cấp sau bão, anh từng ủy quyền cho trưởng phòng đóng dấu thay, và bảng điều khiển thay thế lúc đó cũng đã vượt qua các bài kiểm tra toàn diện. Sự vượt ngưỡng thực sự nằm ở chỗ một lần ủy quyền đã bị lạm dụng suốt nửa năm, và các bước kiểm tra cũng dần bị c/ắt giảm với tâm lý "lần trước không sao". Cuối cùng, Giang Thừa Lễ quyết định phong tỏa thang máy, báo cáo đầy đủ về việc mạo danh con dấu cũng như sai phạm quy trình của chính mình, đồng thời chủ động rút khỏi vị trí thanh tra chính hiện trường; Lâm Nhược Đường hủy các ca làm tập trung tại viện để chuyển sang các khu vực xa hơn. Phía b/ệnh viện thuê thiết bị nâng hạ cầu thang để sử dụng tạm thời, trưởng phòng bị điều tra, còn Giang Thừa Lễ chuyển sang công việc thẩm định kỹ thuật nội bộ với mức lương thấp hơn. Dưới áp lực trả n/ợ m/ua nhà, hai vợ chồng đã học được cách làm rõ ranh giới ủy quyền trong cả công việc chuyên môn lẫn cuộc sống gia đình.