Trước khi lò nung tại nhà máy thủy tinh cũ ở Hương Sơn, Tân Trúc ngừng hoạt động, Hứa Mỹ Linh - nữ quản lý kiểm soát chất lượng vật liệu 52 tuổi - cùng người con trai kế đã trưởng thành và xa cách nhiều năm là Trần Bách Vũ, phát hiện ra sự mâu thuẫn giữa số lô, đường cong ủ nhiệt, hồ sơ nứt vỡ và dữ liệu xuất hàng của mười thùng mẫu thủy tinh chịu nhiệt trong phòng lưu mẫu. Quá trình điều tra từ vết keo dán nhãn, băng giấy ghi chép lò nung cho đến những vết mòn trên khuôn đúc đã chỉ ra rằng nhà thầu phụ đã dùng thủy tinh thường để thay thế. Điều này buộc Mỹ Linh phải đối mặt với việc năm xưa bà đã ký x/ác nhận không đầy đủ để c/ứu vãn nhà máy. Trong khi đó, Bách Vũ buộc phải thừa nhận rằng suốt nhiều năm qua, anh đã đổ dồn mọi trách nhiệm về vụ t/ai n/ạn của mẹ mình lên vai bà. Thông qua việc ủy quyền từng vụ việc, thực hiện kiểm nghiệm bên thứ ba và x/ác minh công khai, cả hai đã tháo gỡ được trách nhiệm về sự cố, đồng thời học cách thiết lập lại ranh giới trong gia đình thông qua những cuộc trò chuyện có thể tạm dừng, chất vấn và từ chối.