Cha cô, ông Tô Kiến Quốc, đã kinh doanh vật liệu xây dựng ở tỉnh lỵ nhiều năm, còn mẹ cô, bà Lâm Tú Liên, mở một thẩm mỹ viện cao cấp ở trung tâm thành phố. Gia đình cô rất khá giả, từ nhỏ cô chưa từng phải chịu khổ cực.