Tôi nhìn vào dòng chữ đó: "'Chưa đá/nh giá đầy đủ' là ai đá/nh giá? Trách nhiệm đá/nh giá thuộc về ai? Nếu anh nói đây là sự thật, thì hãy viết tên người đá/nh giá vào."

Người phụ trách dự án cuối cùng cũng lên tiếng, giọng rất cứng rắn: "Đừng có bắt bẻ. Chúng ta đang thảo luận về giải pháp."

Tôi nói: "Giải pháp không cần tôi ký. Cái cần tôi ký là kết luận."

Bộ phận pháp chế ngước mắt lên: "Lâm Xuyên, cậu có thể đưa ra ý kiến sửa đổi, nhưng cậu không được từ chối phối hợp rà soát."

Tôi nói: "Tôi phối hợp rà soát, tôi không phối hợp gánh trách nhiệm."

Người phụ trách nghiệp vụ đ/è tờ giấy xuống, ngón tay gõ gõ vào cột đó: "Thực thi chính và người đối ứng chính là cậu, việc này có gì sai?"

Tôi không tranh luận với anh ta về khái niệm, trực tiếp mở máy tính, kéo dòng thời gian ra.

"Thực thi là tôi." Tôi nói, "Đối ứng không phải là tôi."

Tôi mở ảnh chụp màn hình biên bản cuộc họp lên, phóng to ra.

"Hôm qua các anh viết trong biên bản người đối ứng chính là tôi, nhưng cuộc họp đó tôi không có mặt, tôi không x/ác nhận. Trong cuộc họp với khách hàng, tôi đã làm rõ rằng tôi chỉ trả lời các câu hỏi kỹ thuật, các anh cũng có mặt ở đó."

Sắc mặt người phụ trách nghiệp vụ thay đổi: "Đó cũng là cậu tham gia đối ứng."

Tôi nói: "Tôi tham gia trả lời kỹ thuật, không phải giải thích phương án. Hôm nay các anh muốn thống nhất khẩu âm, thì người phụ trách phương án phải là người đứng ra."

Người phụ trách dự án cười khẩy: "Cậu định đổ vỏ cho tôi à?"

Tôi nhìn anh ta: "Vỏ không phải do tôi đổ, mà là do các anh viết ra. Các anh chỉ đang viết sai người thôi."

Phòng họp im lặng trong chốc lát.

Nhân sự bên cạnh lật lật tài liệu, giọng điệu bắt đầu mất kiên nhẫn: "Lâm Xuyên, cậu là ngoại trú, hiện tại cậu đã bị tạm dừng biệt phái rồi, không cần phải nghiêm túc quá mức như vậy. Cậu ký đi, chuyện này sẽ qua thôi."

Nghe ba chữ "sẽ qua thôi", trong lòng tôi ngược lại càng thấy rõ ràng hơn.

Cái "qua thôi" của họ là viết tên tôi lên đó, rồi để quy trình nuốt chửng tôi.

Tôi hỏi nhân sự: "Cô nói tôi ký xong là qua, vậy nếu sau này khách hàng truy c/ứu trách nhiệm, ai sẽ giải thích cho chữ ký trên biên bản này?"

Nhân sự khựng lại.

Pháp chế tiếp lời, giọng điệu vẫn bình ổn: "Biên bản chỉ là rà soát nội bộ, không đồng nghĩa với việc x/ác định trách nhiệm đối ngoại."

Tôi nói: "Vậy tại sao các anh lại bắt tôi ký?"

Pháp chế không trả lời ngay.

Người phụ trách nghiệp vụ tiếp lời: "Ký tên là quy trình. Cậu không ký, thì trông như cậu từ chối phối hợp vậy."

Tôi gật đầu: "Vậy chúng ta hãy viết điều này vào biên bản. Viết rõ tôi đã cung cấp những tư liệu sự thật nào, viết lý do tôi từ chối ký, và viết căn cứ để các anh bắt ngoại trú gánh trách nhiệm đá/nh giá."

Sắc mặt người phụ trách nghiệp vụ chìm xuống: "Đừng có chụp mũ lung tung."

Tôi nói: "Vậy thì đừng dùng câu này nữa. Hãy đổi 'chưa đá/nh giá đầy đủ' thành 'kh//âu đá/nh giá chưa thực hiện đúng quy trình', và viết rõ trách nhiệm quy trình ra."

Người phụ trách dự án cuối cùng cũng ngồi thẳng dậy, giọng cứng hơn: "Quy trình thực hiện thế nào là vấn đề quản lý, không cần viết chi tiết như vậy."

Tôi nhìn anh ta: "Anh vừa nói đây là rà soát. Rà soát mà không viết chi tiết thì viết cái gì? Viết một câu ngoại trú không đá/nh giá à?"

Pháp chế đặt bút xuống, lần đầu tiên ngắt lời người phụ trách dự án: "Nếu trách nhiệm quy trình có tranh chấp, quả thực phải viết rõ ràng, nếu không sau này sẽ cãi vã không dứt."

Người phụ trách dự án liếc nhìn pháp chế, không nói gì.

Trong khoảnh khắc này, tôi thấy thái độ thay đổi.

Pháp chế không đứng về phía tôi, họ đứng về phía rủi ro. Chỉ cần rủi ro có khả năng quay ngược lại công ty, pháp chế sẽ không cho phép biên bản viết mơ hồ như vậy.

Người phụ trách nghiệp vụ rõ ràng không thoải mái, nhưng anh ta cũng bắt đầu im lặng. Anh ta chuyển hướng tấn công về phía tôi: "Rốt cuộc cậu muốn viết thế nào?"

Tôi nói: "Viết theo sự thật."

Tôi mở một tài liệu trên máy tính, gõ cách viết ra ngay tại chỗ.

"Phân tích nguyên nhân: Trong giai đoạn thẩm định nhu cầu chưa hình thành hồ sơ đá/nh giá rủi ro hoàn chỉnh, nút thắt lên hệ thống chưa thực hiện x/ác thực kịch bản cực đoan, dẫn đến sai lệch quyết toán." "Thực thi: Lâm Xuyên hoàn thành thực hiện theo phương án đã x/ác nhận và cung cấp tài liệu kỹ thuật." "Quyết định và phê duyệt: Viết tên người tham gia thẩm định và x/ác nhận lên hệ thống."

Tôi gõ xong, xoay màn hình cho họ xem.

Người phụ trách nghiệp vụ xem xong, sắc mặt rất khó coi: "Cậu muốn viết tên người vào đó à?"

Tôi nói: "Khi các anh bắt ngoại trú ký tên gánh hậu quả, sao các anh không thấy việc viết tên người là khó coi?"

Người phụ trách dự án đứng dậy, giọng điệu bắt đầu gay gắt: "Đừng tưởng cậu nắm giữ vài bức email là có thể đe dọa ai."

Tôi cũng đứng dậy, giọng không cao: "Tôi không đe dọa, tôi đang nhắc nhở các anh, chữ viết sai là sẽ xảy ra chuyện đấy."

Nhân sự nhíu mày: "Cậu đang ra điều kiện đấy à."

Tôi nói: "Không phải điều kiện, là ranh giới. Các anh muốn kết luận rà soát, tôi đưa. Các anh muốn ký tên gánh trách nhiệm, tôi không ký."

Người phụ trách nghiệp vụ im lặng một lúc, cuối cùng lấy lại tờ giấy, hỏi pháp chế: "Viết như thế này, công ty có chấp nhận được không?"

Pháp chế nhìn bản sửa đổi của tôi, rồi lại nhìn người phụ trách dự án, giọng điệu rất tiết chế: "Được, nhưng cần x/ác nhận tính chính x/ác của danh sách người quyết định. Tên không có bằng chứng thì không viết, cái nào viết được thì viết theo nút thắt quy trình."