Tôi bị gọi tên vào phòng họp vào sáng thứ Hai.

Không phải qua thông báo hệ thống, cũng chẳng phải lời mời họp đột xuất. Trong nhóm dự án, sau mười mấy phút im lặng, người phụ trách dự án trực tiếp tag tôi vào và nhắn một câu: "Mười giờ, đến phòng họp số 3."

Không lý do, không chương trình nghị sự.

Tôi nhìn đồng hồ, chín giờ bốn mươi bảy phút.

Cách gọi tên kiểu này, ở công ty chỉ có một khả năng. Chuyện đã xảy ra rồi, mà còn không hề nhỏ.

Khi tôi đến phòng họp, cửa đang đóng. Khoảnh khắc đẩy cửa bước vào, tôi đã nhận ra mình đến muộn. Quanh bàn họp đã ngồi kín người: người phụ trách dự án, người phụ trách nghiệp vụ, người phụ trách sản phẩm, cùng hai người tôi không quen, một nam một nữ, sau này mới biết đó là bên pháp chế và người đối ứng từ phía khách hàng.

Tôi theo bản năng nhìn lướt qua mặt bàn.

Không máy tính xách tay, không trình chiếu tài liệu, không mẫu biên bản cuộc họp. Đây không phải buổi thảo luận, mà là buổi chốt phương án.

Người phụ trách dự án nhìn tôi một cái, giọng điệu rất tự nhiên: "Ngồi đi."

Tôi vừa ngồi xuống, người phụ trách nghiệp vụ đã lên tiếng.

"Sau khi hệ thống vận hành, khách hàng phát hiện dữ liệu quyết toán có điểm bất thường." Anh ta nói rất bình thản, như đang thuật lại một đoạn văn đã đọc qua nhiều lần, "Số tiền ảnh hưởng không hề nhỏ, cần chúng ta đưa ra một lời giải thích rõ ràng."

Khi anh ta nói "lời giải thích rõ ràng", ánh mắt anh ta quét qua mặt bàn, không dừng lại trên khuôn mặt bất cứ ai.

Người phụ nữ bên phía khách hàng tiếp lời: "Chúng tôi không nhất thiết phải truy c/ứu trách nhiệm cá nhân, nhưng vấn đề này đã ảnh hưởng đến quy trình đối soát, dù sao cũng phải có người đứng ra giải trình tình hình."

Ba chữ "đứng ra" được cô ta nói rất nhẹ.

Lúc này, người phụ trách dự án mới quay sang nhìn tôi: "Lâm Xuyên, module này vẫn luôn do cậu theo sát, cậu nắm rõ nhất, cậu nói trước đi."

Tôi không đáp lại ngay.

Tôi đang x/ác nhận một việc. Trên chiếc bàn này, tôi là người duy nhất không có thẻ nhân viên chính thức.

Tôi là nhân viên ngoại trú.

Module này đúng là do tôi làm, nhưng phương án cuối cùng không phải do tôi quyết định. Ngày thẩm định nhu cầu tôi không có mặt, trong email x/ác nhận phương án cũng không có tên tôi, mọi nút thắt quyết định quan trọng, tôi chỉ nằm trong danh sách đồng gửi (CC) mà thôi.

Tôi hỏi một câu: "Cái các anh cần bây giờ là giải trình vấn đề, hay là x/ác định trách nhiệm?"

Trong phòng họp im lặng vài giây.

Người phụ trách nghiệp vụ nhíu mày, giọng điệu rõ ràng là mất kiên nhẫn: "Cậu đừng làm phức tạp hóa vấn đề."

Tôi gật đầu: "Vậy tôi x/ác nhận thêm một vấn đề nữa."

"Nếu bản giải trình này bị coi là tài liệu x/ác định trách nhiệm, thì trách nhiệm sau này có phải do người ký tên gánh vác không?"

Lần này, không ai đáp lời.

Người phụ trách dự án cúi đầu lật giở tài liệu trên bàn, người phụ trách sản phẩm dời tầm mắt ra ngoài cửa sổ, người bên pháp chế không ngẩng đầu, chỉ ghi chép gì đó vào sổ.

Sự im lặng này, tự thân nó đã nói lên tất cả.

Tôi nhìn người phụ trách dự án: "Bản giải trình này, định để ai ký tên?"

Anh ta ngẩng đầu nhìn tôi một cái, giọng điệu bắt đầu trở nên m/ập mờ: "Bây giờ cứ giải quyết vấn đề trước đã, trách nhiệm tính sau."

Tôi cười nhẹ.

Câu này tôi đã nghe quá nhiều lần rồi. Lần nào cũng vậy, đều là sau khi rủi ro đã được x/ác nhận.

Người đàn ông bên phía khách hàng cuối cùng cũng lên tiếng, giọng điệu có chút thiếu kiên nhẫn: "Các anh phân chia nội bộ thế nào chúng tôi không quan tâm, chúng tôi chỉ cần một người có thể chịu trách nhiệm cho kết quả."

Câu này vừa dứt, phương hướng đã hoàn toàn rõ ràng.

Người phụ trách nghiệp vụ thuận đà tiếp lời: "Lâm Xuyên, cậu soạn một bản giải trình đi, để bên ngoài chúng tôi cũng dễ thúc đẩy công việc."

Tôi nhìn anh ta: "Giải trình với bên ngoài, mặc định chính là x/ác nhận trách nhiệm."

Giọng anh ta trầm xuống: "Cậu là nhân viên ngoại trú, đừng có tính toán những chuyện này vào lúc này."

Khi câu nói đó thốt ra, không khí rõ ràng đã thay đổi.

Tôi là nhân viên ngoại trú. Cho nên tính toán là thừa thãi. Rủi ro, là thứ có thể tiện tay đẩy cho tôi gánh.

Tôi dựa lưng vào ghế, giọng điệu bình thản: "Vậy tôi càng không thể viết."

Sắc mặt người phụ trách dự án thay đổi ngay lập tức: "Cậu có ý gì?"

"Ý rất đơn giản." Tôi nói, "Vấn đề này không phải do tôi quyết định, tôi sẽ không ký tên cho kết quả của quyết định đó."

Người phụ trách nghiệp vụ đ/ập mạnh tay xuống bàn: "Dự án xảy ra vấn đề, giờ cậu lại đi nói với chúng tôi chuyện này?"

Tôi nhìn anh ta: "Chính vì xảy ra vấn đề, tôi mới cần nói rõ chuyện này."

Người bên pháp chế cuối cùng cũng ngẩng đầu, nhìn tôi một cái, rồi lại nhìn sang người phụ trách dự án: "Ranh giới trách nhiệm phần này, trước đó đã làm rõ chưa?"

Người phụ trách dự án rõ ràng sững sờ một chút, rồi nói ngay: "Cậu ta chỉ là người thực thi."

Pháp chế gật đầu, rồi lại cúi xuống tiếp tục ghi chép.

Khoảnh khắc đó tôi đã hiểu ra.

Không phải họ không biết ranh giới ở đâu. Họ chỉ hy vọng rằng, trên chiếc bàn này, ranh giới có thể tạm thời không tính đến.

Người phụ trách dự án bắt đầu hạ thấp giọng, như đang đưa ra lời cảnh báo cuối cùng cho tôi: "Lâm Xuyên, cậu phải biết rõ vị trí của mình."

Tôi gật đầu: "Tôi rất rõ."

"Tôi rõ mình chỉ là nhân viên ngoại trú."

"Và cũng chính vì thế, tôi càng không nên thay bất cứ ai gánh vác rủi ro quyết định."

Phòng họp hoàn toàn im lặng.