Đêm thứ ba, lần đầu tiên chúng tôi lần ra được một người m/ua thực sự.

Manh mối đến từ mã trả hàng ở đáy một trong những thùng túi ngủ. Tổng đài vận chuyển chỉ có thể cho tôi biết lô hàng này bắt nguồn từ một nền tảng đồ cũ, nhưng sau khi tôi dùng thông tin cá nhân bị mạo danh của mình để khiếu nại, nhân viên đã đồng ý x/ác nhận mã đó tương ứng với một tranh chấp trả hàng của "bộ sáu túi ngủ cắm trại". Người b/án cho rằng người m/ua trả nhầm hàng, còn người m/ua thì nói hàng nhận được không giống với mô tả, cuối cùng hai bên hủy giao dịch, nhưng hàng hóa lại bị hệ thống điều hướng đến căn hộ của chúng tôi.

Lục Hành hỏi: "Có thể thấy người b/án không?"

"Không thể trực tiếp lấy tài khoản, nhưng có thể chuyển lời."

Tôi viết rất ngắn gọn: "Lô hàng này liên quan đến việc mạo danh người nhận và nghi vấn là vật tư c/ứu trợ, vui lòng giữ lại hồ sơ giao dịch, nếu đồng ý liên lạc, xin hãy phản hồi."

Nửa giờ sau, một người có biệt danh "Lều Lửa Hoang" đã kết bạn với tôi. Anh ta gửi trước một ảnh chụp màn hình trang sản phẩm. Trong ảnh, sáu chiếc túi ngủ màu xanh đậm xếp trên nền xi măng, góc hậu cảnh lộ ra một nửa giá kho màu trắng, mô tả sản phẩm chỉ viết "Hàng tồn kho mới, b/án lẻ từ đơn m/ua chung".

Tôi c/ắt bỏ phần nhãn dán trong ảnh chụp bó túi ngủ tối qua, gửi lại rồi hỏi: "Có phải lô này không?"

Đối phương trả lời ngay: "Đúng. Tôi vốn m/ua hai bộ, bộ đầu nhận xong thấy kích thước không đúng nên đã trả lại, bộ thứ hai vẫn chưa giao."

"Bộ thứ hai ở đâu?" tôi hỏi.

"Người b/án nói ngày mai sẽ giao dịch trực tiếp."

Tôi nhìn chằm chằm vào câu đó. Lục Hành đứng sau lưng tôi, không chạm vào điện thoại, chỉ hạ giọng nói: "Có thể nhờ anh ta đổi thành chúng ta đi cùng để nhận hàng, nhưng đừng đá/nh động người b/án trước."

Tôi ngước nhìn anh: "Anh không sợ là một cái bẫy sao?"

"Sợ, nên mới phải lưu lại bằng chứng."

Chúng tôi nhờ người m/ua thêm nhân viên chăm sóc khách hàng của nền tảng đồ cũ vào cuộc trò chuyện, để nền tảng lập phiếu tranh chấp, sau đó hẹn ngày hôm sau giao dịch ở nơi công cộng. Làm xong những việc này, tôi mới nhận ra mình đã cắn ch/ặt môi dưới từ lúc nào. Lục Hành đưa cho tôi một chai trà không đường, nắp đã được vặn lỏng sẵn để tôi dễ dàng mở bằng một tay.

"Anh đối xử với tất cả hàng xóm đều chu đáo như vậy sao?" tôi hỏi.

"Không."

Anh trả lời quá nhanh, khiến tôi không biết phải tiếp lời thế nào, chỉ đành cúi đầu uống trà. Vỏ chai lạnh đến mức lòng bàn tay tôi tê dại.

Tiếp theo, chúng tôi kiểm tra hình ảnh từ hệ thống kiểm soát ra vào. Chủ nhà đồng ý cho chúng tôi xem các thời điểm kiện hàng đến. Trong bảy lần giao hàng, có bốn lần là nhân viên vận chuyển bình thường đưa lên, ba lần còn lại là một người phụ nữ trẻ đội mũ lưỡi trai đẩy xe vào. Cô ta không quẹt thẻ cư dân mà tranh thủ lúc thợ sửa chữa rời đi để lẻn vào. Hình ảnh không quay được chính diện, chỉ thấy trước ngựk cô ta có bao đựng thẻ màu cam, tầng dưới cùng của xe đẩy đặt một thùng nước khoáng in hình c/ứu hộ.

"Vẫn là đội tình nguyện." tôi nói.

Lục Hành ghi lại thời gian: "Hoặc là có người mượn đồ của họ."

Tôi biết anh đang nhắc nhở tôi đừng quá vội vàng kết luận. Những ngày này, sai lầm tôi dễ mắc nhất chính là hễ thấy manh mối nào giải thích được là muốn biến nó thành câu trả lời ngay lập tức, như thể chỉ cần tìm ra một kẻ x/ấu, thì tệp dữ liệu chia sẻ của tôi sẽ không còn trông tệ hại đến thế.

Hình ảnh kiểm soát ra vào tua ngược lại, xuất hiện một chi tiết khác. Khi người phụ nữ đó vào lần thứ hai, cô ta đã dừng lại trước bảng thông báo ở tầng một nửa phút, chụp lại hướng dẫn nhận hàng tạm thời mà chủ nhà dán. Trên đó ghi rõ: "Vật liệu có thể nhờ cư dân tầng tám nhận thay."

Lục Hành xem xong, vuốt cằm: "Cô ta biết sẽ có người ký nhận."

"Cũng biết tên tôi có thể sử dụng được."

Hai việc này lần đầu tiên được kết nối trên cùng một người.

Tôi tra c/ứu trang công khai của Đội tình nguyện thanh niên Ven Sông. Bài đăng gần đây rất ít, thông báo hoạt động cuối cùng là ngày kiểm kê vật tư hai tháng trước, trong ảnh có vài tình nguyện viên trẻ đứng trước kho. Tôi phóng to một tấm, nhận ra một người quen — Hứa Gia Văn.

Cô ấy là kế toán đã làm việc với công ty triển lãm của chúng tôi trong đợt quyên góp sau trận mưa lớn năm ngoái. Lúc đó tôi từng xử lý khoản hoàn tiền đặt cọc thiết bị cho cô ấy, vì đối phương cần chốt hồ sơ gấp, tôi từng gửi ảnh chụp màn hình quy trình trả hàng của công ty cho cô ấy xem. Trên ảnh chụp đó, vô tình lộ ra định dạng cột trả hàng nhanh mà nhóm m/ua hộ cá nhân của tôi thường dùng.

Cả người tôi cứng đờ.

"Cô quen người này?" Lục Hành hỏi.

"Từng làm việc chung." Tôi thu nhỏ tấm ảnh lại, "Và có lẽ tôi không chỉ để lại một lỗ hổng."

Anh không hỏi tại sao bây giờ tôi mới nhớ ra, chỉ nói: "Vậy trước khi giao dịch vào ngày mai, hãy lưu lại những gì có thể làm bằng chứng trước."

Tôi gật đầu, xuất bản sao lưu các đoạn hội thoại công việc với Hứa Gia Văn từ năm ngoái. Đêm đó chúng tôi không đoán xem ai là kẻ vận hành nữa, mà chỉ chia bằng chứng thành ba tệp: những gì có thể x/ác thực, những gì chỉ có khả năng liên quan, và những gì tạm thời chưa giải thích rõ được.

Làm như vậy rất chậm, nhưng lần đầu tiên khiến tôi cảm thấy, chúng tôi không còn bị bảy kiện hàng kéo đi nữa, mà đang từng chút một giành lại quyền kiểm soát tình hình.