Ngày thứ hai sau khi buổi công diễn bị hoãn, nhà hát tổ chức cuộc họp kiểm điểm sự cố. Tôi vốn tưởng mọi người sẽ truy vấn xem ai đã xóa bước làm sạch, nhưng câu hỏi đầu tiên lại là về tổn thất do hoàn vé.

Bộ phận tài chính chiếu con số lên tường, tiền thưởng hiệu suất của nhóm bảo trì chắc chắn bị hủy, tổ sân khấu tăng thêm hai ca đêm, bộ phận truyền thông cũng phải làm lại một vòng thông báo.

Tôi ngồi giữa bàn dài, nghe xong liền ghi lại trách nhiệm của bản thân: Sau khi bàn giao sổ tay gốc, tôi đã không yêu cầu khóa phiên bản, cũng không thiết lập cơ chế thay đổi quy trình thầu phụ bắt buộc phải ký duyệt lại. Trong nửa năm, tôi quá tin tưởng rằng "mọi người đều biết bước này rất quan trọng", nhưng lại không viết mức độ quan trọng đó thành điều kiện không thể lược bỏ.

Đến lượt Ngụy Thừa An, anh ta thừa nhận vì muốn kịp quyết toán năm nên đã phê duyệt rút ngắn tiến độ, nhưng anh ta nói mình dựa trên thử nghiệm ổn định trước đó của tôi để phán đoán rằng lược bỏ một kh//âu làm sạch vẫn có thể chấp nhận được.

Tôi lật trang thử nghiệm gốc đến mục ghi chú. "Tiền đề ổn định được viết ở đây: Phải hoàn thành làm sạch bằng nước khử ion."

Giám đốc kỹ thuật hỏi anh ta đã xem qua chưa.

Ngụy Thừa An nói đã xem, nhưng cho rằng đó chỉ là chi tiết kỹ thuật.

La Cảnh Cần sau đó nộp email bản nháp và nhật ký hiện trường. Anh không nói mình bị ép buộc, chỉ nói: "Thắc mắc không hình thành văn bản trao đổi chính thức, tôi vẫn thi công theo bản mới."

Câu nói đó khiến cuộc họp bớt đi rất nhiều không gian để đùn đẩy trách nhiệm.

Kha Dĩ Đồng cuối cùng cung cấp đường cong nhiệt độ đèn, chứng minh buổi tổng duyệt có thể duy trì nhiệt độ cao liên tục trong ba tiếng. Nếu không có dữ liệu này, thử nghiệm tăng nhiệt của chúng tôi cũng sẽ không nhanh chóng bắt được vấn đề như vậy.

Tôi nhìn những tài liệu trên bàn, bỗng thấy bốn chữ "thành quả của tôi" bị chia tách nhỏ hơn. Công thức nhuộm là do tôi làm, kh//âu làm sạch và cố định là công sức của cả nhóm, điều kiện tăng nhiệt đến từ dữ liệu sân khấu, ảnh chụp của thầu phụ giúp vấn đề có thể truy xuất. Thiếu bất kỳ mảnh ghép nào, lần này có lẽ chỉ còn lại sự tranh cãi.

Trước khi cuộc họp kết thúc, Giám đốc kỹ thuật hỏi tôi: "Cô muốn xử lý việc đứng tên như thế nào?"

Tôi nói: "Sổ tay chính thức phải liệt kê người chịu trách nhiệm chính, người thử nghiệm, thi công, kiểm tra lại và phê duyệt phiên bản. Ai đã sửa phiên bản nào cũng phải lưu lại hồ sơ."

"Còn chức danh của cô?"

"đá/nh giá theo trách nhiệm. Tôi cần có quyền ký duyệt phán đoán phục hồi nhuộm mà mình phụ trách, và cũng phải chịu trách nhiệm cho sai lầm."

Tôi không yêu cầu danh hiệu đặc biệt. Có thể đặt trách nhiệm và quyền hạn lên cùng một tờ giấy, đối với tôi đã là rất quan trọng.

Chiều, bức màn bước vào giai đoạn nhuộm bù. Miếng vá cũ bên trái ăn màu nhanh hơn nửa cấp so với dự kiến, tôi dừng cả mẻ, pha lại nồng độ. Thời gian vì thế lại mất thêm hai tiếng.

Tiểu Sầm nhìn đồng hồ, hỏi tôi liệu có kịp không.

Tôi nói: "Làm theo thử nghiệm."

A Nam từ phía sau giá đỡ đáp: "Lần này ai dám bảo cô tiết kiệm, cứ bảo họ đến mà lau màn."

Mọi người bật cười.

Đêm mười một giờ, vòng thử nghiệm nhiệt độ đèn thứ hai vượt qua. Vải cotton trắng vẫn sạch, lau ướt cũng không bị di màu rõ rệt. Còn mười tiếng nữa là đến lúc treo màn lại.

Tôi ngồi trên sàn ăn cơm đã nguội, Kha Dĩ Đồng đặt lịch trình cập nhật bên cạnh tôi.

"Tối ngày thứ ba có thể khôi phục buổi công diễn," cô nói.

Tôi hỏi: "Nhóm bảo trì còn bao nhiêu người chưa nghỉ?"

Cô đọc tên và khung giờ nghỉ của từng người. Lần này không ai bị coi là nguồn nhân lực có thể sử dụng vô hạn.

Đêm khuya, tôi nhận được dự thảo chức danh từ nhân sự. Kỹ thuật viên phục hồi nhuộm sẽ phụ trách thử nghiệm vật liệu, ký duyệt thay đổi quy trình, bàn giao kỹ thuật thầu phụ và truy xuất sự cố, bậc lương tăng một cấp, thử nghiệm trong nửa năm.

Tôi đọc hai lần, gửi lại ba điểm chỉnh sửa: Người chịu trách nhiệm sổ tay không được thay thế việc đứng tên người đóng góp thực tế; thay đổi quy trình cần sự x/ác nhận của hai bên; đá/nh giá thời gian thử nghiệm bao gồm cả chất lượng báo cáo lỗi, không chỉ nhìn vào tỷ lệ đúng hạn.

Sau khi nhấn gửi, tôi tựa vào tường nhắm mắt năm phút.

Công việc này cuối cùng cũng bắt đầu giống một vị trí thực thụ, không còn chỉ là việc tôi làm nhiều hơn nên mọi người quen tay giao cho tôi nữa.

Tôi không chuyển dự thảo chức danh cho bất kỳ ai ngay, chỉ in một bản bỏ vào tài liệu của mình. Sáng hôm sau, tôi nhờ Tiểu Sầm viết ra ba tình huống cô ấy thường gặp nhất là "không biết nên tìm ai để ký", A Nam cũng liệt kê những chỗ thầu phụ dễ thay đổi tùy tiện nhất.

Họ viết trực diện hơn tôi nghĩ: Không ai thông báo cho bộ phận nhuộm khi thay đổi nhiệt độ đèn, bàn giao ca đêm chỉ dựa vào truyền miệng, thầu phụ khi gấp tiến độ thường làm trước rồi bổ sung ảnh sau.

Tôi đưa những điều này vào khung sổ tay mới, không đợi chức danh được thông qua chính thức mới bắt đầu. Vì sự cố đã chứng minh, nếu quyền hạn không rơi vào quy trình thực tế, thì chỉ có thêm một danh hiệu mới mà thôi.

Đến chiều, bức màn đã khô được bảy mươi phần trăm. Còn một ngày nữa là đến lúc khôi phục buổi công diễn, chúng tôi bắt đầu chuẩn bị thử nghiệm tăng nhiệt toàn diện. Lần này mỗi điểm đo đều do hai người x/ác nhận, tôi chỉ phụ trách kiểm tra lại lần cuối.

Trước giờ nghỉ trưa, tôi bổ sung tên người kiểm tra lại vào từng cột mốc, tự nhắc nhở bản thân rằng sau khi chức danh thay đổi, sai lầm dễ mắc nhất chính là lại thu hết quyết định về tay mình.