Ngày đầu tiên Thẩm Nghi Phù đến báo cáo tại bộ phận Quản lý chất lượng, trên bàn không có danh sách khách hàng.

Chỉ có bảng ghi chép nhiệt độ, bảng kiểm tra vệ sinh, số lô nguyên liệu và một chồng phiếu xử lý bất thường.

Trước đây cô sợ nhất kiểu công việc này.

Không có cảm giác sung sướng khi chốt đơn, cũng không có sự thành tựu từ câu nói "cứ làm theo ý cô đi" của khách hàng. Mỗi tờ giấy đều như đang nhắc nhở cô: ở đây người ta không coi trọng qu/an h/ệ, mà là có đạt chuẩn hay không.

Trưởng bộ phận, chị Thái, dẫn cô đi tuần tra nhà bếp.

"Trước đây cô làm bên khách hàng, chắc là rất giỏi nói lời hay ý đẹp."

Nghi Phù cười. "Cũng tạm ạ."

"Bộ phận chất lượng không cần lời hay ý đẹp. Thấy sai là viết."

Cô gật đầu.

Buổi trưa, cô phát hiện nhãn dán của một lô canh ít natri không khớp với công thức thực tế.

Tổ trưởng nhà bếp nói: "Chỉ là nhãn cũ chưa thay thôi, khách hàng không biết đâu."

Nghi Phù dừng lại hai giây.

Câu này quá đỗi quen thuộc.

Chỉ cần người khác không biết, dường như là có thể cho qua.

Cô không tranh cãi, trực tiếp viết phiếu bất thường.

Tổ trưởng sắc mặt khó coi. "Cô mới đến đã cứng nhắc vậy sao?"

"Công thức sẽ được đưa vào bảng thành phần dinh dưỡng, không thể coi như không thấy."

Buổi chiều, chị Thái nhìn thấy tờ phiếu đó, không khen ngợi gì cả, chỉ nói: "Ngày mai theo dõi khắc phục."

Nghi Phù bỗng thấy an tâm lạ thường.

Không có tiếng vỗ tay, cũng không có hoa hồng.

Nhưng đúng sai không cần phải dựa vào việc ai đó có thích cô hay không để x/ác lập.

Khi tan làm, Chu Hựu Đình nhắn tin hỏi liệu có thể gặp mặt không.

Họ hẹn nhau tại một quán ăn nhỏ cạnh công viên.

Anh g/ầy đi một chút.

"Anh và Hựu Thần đã chỉnh lý lại sổ sách rồi." Anh đặt một bảng kê lên bàn, "Mấy khoản trước đây chuyển từ tài khoản chung ra, anh sẽ dùng lương của mình từ từ bù lại."

Nghi Phù không nhìn ngay.

"Đây không phải là điều em bảo anh làm."

"Anh biết."

"Cũng không phải làm xong là có thể về nhà."

Chu Hựu Đình gật đầu. "Anh biết."

Hai chữ "anh biết" này khiến bầu không khí không còn gay gắt như tưởng tượng.

Anh nói gần đây mới bắt đầu thực sự nhìn vào sổ sách công ty của em trai, mới biết những khoản xoay vòng đó không phải là một hai lần, mà là thói quen anh kéo dài bằng suy nghĩ "giúp nó qua đợt này thôi".

"Trước đây anh thấy người có khả năng trong nhà xuất thêm một chút là chuyện bình thường."

"Xuất thêm một chút thì được."

Nghi Phù nhìn anh.

"Nhưng phải biết mình đã xuất bao nhiêu, và cũng phải được đồng ý từ trước."

"Ừ."

Anh lấy ra một bản dự toán gia đình khác. Lần này không trực tiếp liệt kê em trai vào chi tiêu cố định của vợ chồng, mà chia thành ba cột: chăm sóc bố mẹ, sinh hoạt vợ chồng, và hỗ trợ thân tộc cá nhân.

Nghi Phù liếc nhìn.

"Như thế này mới giống một bản sổ sách."

Chu Hựu Đình cười khổ. "Cái trước kia giống một nguyện vọng hơn."

Cô không nhịn được, cũng mỉm cười.

Khoảnh khắc đó, họ giống như trước kia.

Cười xong, cả hai đều im lặng.

Có những sự thân mật có thể quay lại ngắn ngủi, không có nghĩa là sự tin tưởng đã phục hồi.

Chu Hựu Đình hỏi: "Em làm bên bộ phận chất lượng có quen không?"

"Lương ít hơn nhiều."

"Anh biết."

"Năm nay vốn định thay máy trợ thính cho mẹ, có lẽ phải hoãn lại."

"Anh có thể--"

"Không cần."

Anh lập tức dừng lại.

Nghi Phù nhìn thấy sự khựng lại đó, trong lòng có chút chua xót không nói nên lời.

Trước đây anh sẽ trực tiếp nói "để anh lo cho em".

Bây giờ anh đã biết dừng lại trước.

Đây chính là điều anh đang học.

Nhưng một người học được cách hỏi trước, không có nghĩa là người kia buộc phải tin tưởng lại ngay lập tức.

Ăn xong, anh không hỏi cô bao giờ mới cho anh về nhà.

Chỉ nói: "Lần sau nếu em muốn, chúng ta lại cùng xem sổ sách."

Nghi Phù gật đầu.

Trên đường về nhà, cô bỗng nhận ra mình không muốn phán t//ử h/ình hôn nhân ngay lập tức, cũng không muốn vì anh bắt đầu thay đổi mà vội vàng phán sống.

Cô có thể cứ để nó ở trạng thái "chưa quyết định".

Giống như phiếu bất thường chất lượng vậy.

Không phải một lời hứa miệng là kết thúc vụ việc, mà phải xem sự cải thiện sau đó có thực sự diễn ra hay không.

Giờ tan làm của bộ phận chất lượng cố định hơn bộ phận khách hàng, nhưng Nghi Phù nhất thời chưa quen. Trước đây cô thường nghe điện thoại khách hàng trong bữa tối, Chu Hựu Đình sẽ hâm nóng canh lần thứ hai cho cô; giờ đây sau sáu giờ điện thoại im lặng, trong nhà cũng không có ai. Cô từng nghi ngờ liệu có phải vì nguyên tắc mà cô đã vứt bỏ thu nhập, công việc quen thuộc và cả hôn nhân cùng một lúc. Nhưng ngày hôm sau khi truy soát nhãn dán canh ít natri, cô phát hiện mình vẫn có thể tìm thấy cảm giác vững chãi từ một lỗi nhỏ được sửa chữa. Đó không phải là một sự lật ngược tình thế huy hoàng, chỉ là một sự chứng minh chậm rãi hơn: rời bỏ chức vụ cũ không đồng nghĩa với việc mất đi giá trị công việc.

Về nhà, cô viết việc này vào sổ tay công việc của mình: 'Chất lượng không phải là không có qu/an h/ệ, mà là qu/an h/ệ không thể thay đổi tiêu chuẩn.' Viết xong cô mới phát hiện, câu này cũng có thể áp dụng vào hôn nhân. Tình cảm của Chu Hựu Đình dành cho em trai là thật, sự chăm sóc dành cho cô cũng là thật; vấn đề chưa bao giờ là có tình cảm hay không, mà là tình cảm đó có bị lấy ra để viết lại những tiêu chuẩn vốn dĩ cần được quyết định chung hay không.

Khi khép sổ tay lại, lần đầu tiên cô cảm thấy sự yên tĩnh cũng có thể là một loại tiến độ.