Ngày thứ ba, cả hai chuyển mục tiêu sang hai bộ thiết bị thông gió cục bộ cũ nhất tại khu giặt khô. Số thứ tự trên vỏ máy vẫn còn, nhưng nhãn bảo dưỡng đã thay qua vài vòng. Bội Dung dựa vào số thứ tự để tra c/ứu phiếu công tác cũ tại xưởng sửa chữa. Ban đầu phía xưởng nói dữ liệu đã quá lâu, nhưng sau đó tìm thấy một mục trong hệ thống cũ: 12 năm trước, vào tháng 6, mô-tơ quạt thông gió số 2 bị ch/áy, từ khi báo sửa đến khi thay thế đã dừng máy tổng cộng ba ngày.

Ba ngày này khớp chính x/ác với ngày tháng của hai tờ bảng phơi nhiễm bị bôi xóa.

"Bản của công ty ghi là 'lưu lượng gió bình thường'." Bội Dung đặt bản sao phiếu công tác trước mặt Thục Huệ.

Thục Huệ nhếch mép cười nhạt, nhưng nhanh chóng thu lại cảm xúc. "Ba ngày đó tôi nhớ. Chúng tôi yêu cầu dừng dây chuyền giặt khô, quản lý nói chỉ cần mở cửa bên hông, chuyển quạt tuần hoàn lớn vào là được."

"Có hồ sơ dừng sản xuất không?"

"Không, vì căn bản là không dừng." Thục Huệ nói, "Lúc đó tôi còn bị gọi lên văn phòng nói chuyện, bảo rằng tôi cứ làm quá chuyện nhỏ lên, gây chậm trễ đơn hàng."

Bội Dung lập tức kiểm tra bảng phân ca. Ba ngày đó không những không giảm ca, mà do nhận được đơn hàng giặt lớn từ khách sạn, ca đêm còn xếp thêm bốn người. Lượng nhập dung môi cũng tăng hơn tuần trước đó. Cô xếp chồng các dữ liệu lên nhau, bằng chứng ngày càng rõ ràng: thiết bị hỏng, lượng sử dụng tăng, nhân lực tăng, nhưng bảng phơi nhiễm lại trở nên "an toàn" hơn.

Buổi chiều, họ tìm gặp Hoàng Tố Trân, tổ trưởng ca đêm năm đó. Tố Trân đã ngoài 60 tuổi, ở nhà giúp trông cháu. Bà sẵn lòng trò chuyện, nhưng ngay từ đầu đã nói không muốn công khai tiền sử điều trị trầm cảm của mình, vì người nhà đến nay vẫn chưa biết tình hình đầy đủ. Bội Dung làm rõ phạm vi ủy quyền trước, chỉ ghi chép các triệu chứng hô hấp và th/ần ki/nh năm đó, ngày tháng khám b/ệnh và ca làm việc, những thứ khác tuyệt đối không đụng đến.

Tố Trân kể, ngày thứ hai sau khi quạt thông gió hỏng, bà đã đ/au đầu đến mức không đứng vững, còn có hai đồng nghiệp nôn mửa trong phòng thay đồ. Bà phản ánh với quản lý, câu trả lời nhận được chỉ là "uống nước trước đi, luân phiên ra ngoài hít thở". Gần 11 giờ đêm hôm đó, bà được đưa đến phòng khám truyền dịch, hôm sau vẫn bị yêu cầu quay lại bù ca.

"Điều tức gi/ận nhất không phải là bắt tôi đi làm." Tố Trân nói, "Mà là sau đó công ty bắt tôi ký vào một tờ giấy, nói rằng mấy ngày đó có thực hiện 'giáo dục sức khỏe', tôi mới biết họ muốn biến những vấn đề phơi nhiễm mà chúng tôi phản ánh thành việc họ đã xử lý xong."

Bội Dung hỏi liệu còn bản sao của tờ giấy đó không. Tố Trân lắc đầu, nhưng lật ra một cuốn lịch cũ, trên đó viết bằng bút đỏ "quạt hỏng, hôi đến nôn", "chị La lại đi cãi nhau". Dù đây không phải hồ sơ chính thức, nhưng lại có thể đối chứng với phiếu công tác, bảng phân ca và ngày khám b/ệnh.

Trên xe lúc quay về, Thục Huệ bất chợt hỏi: "Lúc đó nhìn thấy sự phản đối của chúng tôi, cô thực sự chưa từng nghi ngờ sao?"

Bội Dung nắm vô lăng, im lặng vài giây. "Có. Tôi nhớ chị luôn nói thời điểm lấy mẫu chọn quá đẹp, nhưng lúc đó tôi mới vào nghề tư vấn y tế, rất sợ viết báo cáo quá gay gắt sẽ bị nói là thiếu chuyên nghiệp. Tôi chọn tin rằng công ty có kiểm tra chính thức, còn chị chỉ là do lập trường lao động quá mạnh."

Thục Huệ nhìn ra ngoài cửa sổ, một lúc sau mới nói: "Vậy nên lúc đó không phải chúng tôi không nói, mà là cô cảm thấy cách chúng tôi nói không đủ giống chuyên nghiệp."

Câu nói này khiến cổ họng Bội Dung thắt lại. Lần đầu tiên cô nhìn thấy rõ ràng rằng, cái gọi là ngưỡng cửa chuyên nghiệp cũng có thể khiến kinh nghiệm thực tế bị loại trừ. Cô dừng xe trước đèn đỏ, nói khẽ: "Vâng. Phần này tôi sẽ thừa nhận trong buổi giải trình cuối cùng."

Thục Huệ không tha thứ ngay, chỉ đáp nhẹ một câu: "Thừa nhận là một chuyện, sau này lắng nghe thế nào lại là chuyện khác."

Chiều tối, Bội Dung làm một dòng thời gian cho ba ngày hỏng quạt: báo sửa, tăng nhân sự, nhập th/uốc, triệu chứng b/ệnh, sửa đổi bảng phơi nhiễm. Năm đường thẳng trùng khớp trong cùng một tuần, như một hồi chuông cảnh báo đáng lẽ phải được nhìn thấy từ sớm. Cô dán một tờ giấy trắng cạnh bảng trắng, viết lên đó: "Phản đối tại hiện trường cần được đặt song song với dữ liệu kiểm tra, không được lấy lý do 'thiếu định dạng chuyên nghiệp' để loại trừ."

Thục Huệ đứng bên cạnh nhìn vài giây, không nói tốt hay không, chỉ chỉnh lại tờ giấy đó cho thẳng hơn. Hành động nhỏ này khiến lòng Bội Dung khẽ rung động. Cô biết, lòng tin giữa họ vẫn còn xa vời, nhưng ít nhất lần này, đối phương sẵn sàng cùng cô dán những quy tắc mới lên tường.

Trước khi rời nhà Hoàng Tố Trân, bà lại tìm trong ngăn kéo ra một túi khẩu trang cũ, bên trong có bao bì khẩu trang bảo hộ đơn giản mà xưởng phát năm đó. Bội Dung nhìn qua là biết ngay, loại khẩu trang đó không phù hợp để ngăn hơi dung môi hữu cơ. Tố Trân nói, lúc đó công ty luôn nhấn mạnh "có đeo là có bảo vệ", nhiều người cũng vì thế mà tưởng mình không khỏe chỉ là do thể chất kém. Chi tiết này khiến Bội Dung càng x/ác định rằng, rủi ro không chỉ bị sửa số liệu, mà ngay cả truyền thông bảo hộ cũng đã nói giảm nói tránh vấn đề trong thời gian dài. Sau khi về xưởng, cô đưa quy cách thiết bị bảo hộ cũ và hồ sơ m/ua sắm vào danh mục kiểm tra, đồng thời thêm một mục vào đề xuất hệ thống mới: Mục đích và hạn chế của thiết bị bảo hộ cá nhân phải do nhân viên đủ năng lực giải thích, không được dùng từ "đã cấp phát" để thay thế cho đá/nh giá tính phù hợp. Thục Huệ sau khi xem xong nói, mục này bà đã tranh cãi nhiều lần năm xưa, nhưng chưa từng được viết chính thức vào văn bản. Bội Dung chỉ đáp: "Vậy lần này sẽ viết vào."