Nói xong câu đó, bà ta múc cho tôi một thìa canh bí đ/ao loãng toẹt, đến một sợi th!t cũng chẳng thấy đâu. Nhìn bát canh gần như trong suốt trên khay cơm, tôi cuối cùng cũng không thể nhịn được nữa.

"Tôi hy vọng có thể ăn được những món có giá trị dinh dưỡng một chút." Tôi nhìn thẳng vào mắt bà ta, giọng điệu kiên định bày tỏ yêu cầu của mình.

Trương Quế Phương cười khẩy một tiếng: "Món bổ dưỡng đã bị người khác chọn hết rồi, giờ chỉ còn lại chừng này thôi."

Tôi nhìn quanh tình hình các khay thức ăn, bên trong rõ ràng vẫn còn rất nhiều món phong phú đa dạng, bà ta đây rõ ràng là đang công khai nói dối để làm khó tôi.

"Vậy tôi sang cửa sổ khác vậy." Tôi nói, bưng khay cơm đi về phía cửa sổ phục vụ khác.

Trương Quế Phương lớn tiếng hét sau lưng tôi: "Có đổi sang cửa sổ nào cũng vô ích thôi, thức ăn chỉ có chừng đó thôi."

Cô nhân viên ở cửa sổ khác thấy tôi đi tới, nhiệt tình chào hỏi: "Cậu muốn lấy món gì nào?"

Tôi chỉ vào món th!t kho tàu, cô ấy hào sảng múc cho tôi một thìa đầy ắp, còn chủ động hỏi tôi có cần thêm ít nước sốt không. Thái độ phục vụ trái ngược hoàn toàn này tạo nên sự tương phản rõ rệt, khiến tôi càng tin chắc rằng Trương Quế Phương chính là đang cố tình nhắm vào cá nhân tôi.

Cuộc bình chọn nhân viên xuất sắc bước vào giai đoạn then chốt cuối cùng, các bộ phận đều phải nộp danh sách ứng viên chính thức. Trương Quế Phương ôm tâm thế nắm chắc phần thắng, bà ta thậm chí bắt đầu công khai vận động bỏ phiếu trong nhà ăn, hy vọng nhận được sự ủng hộ và công nhận của nhiều đồng nghiệp hơn.

"Mọi người đừng quên bỏ một lá phiếu quý giá cho tôi nhé." Bà ta cười tươi rói nói với từng đồng nghiệp đến dùng bữa, "Tôi nhất định sẽ tiếp tục dốc toàn lực để mang đến dịch vụ chất lượng hơn nữa cho mọi người."

Nghe những lời giả tạo đó, tôi thật sự muốn bật cười thành tiếng ngay tại chỗ. Miệng bà ta nói muốn cung cấp dịch vụ chất lượng, nhưng thái độ với tôi lại ngày một tồi tệ hơn.

Trưa thứ Tư, một chuyện xảy ra khiến tôi hoàn toàn phẫn nộ. Lúc đó lượng người trong nhà ăn rất đông, tôi đang xếp hàng ở đoạn giữa.

Đến lượt tôi lấy cơm, Trương Quế Phương cố tình lề mề, vừa chậm rãi múc thức ăn vừa tán gẫu chuyện trên trời dưới biển với đồng nghiệp bên cạnh, hoàn toàn coi tôi như không khí.

"Cô Trương, có thể nhanh hơn một chút được không?" Tôi lịch sự nhắc nhở bà ta chú ý hiệu suất.

Trương Quế Phương trừng mắt nhìn tôi một cái, thiếu kiên nhẫn đáp: "Vội cái gì mà vội, cơm canh có mọc chân chạy mất đâu."

Nói xong, bà ta cố tình làm chậm mọi động tác, dùng thìa khuấy đảo chậm rãi trong khay thức ăn như thể đang cố tình gi*t thời gian. Các đồng nghiệp xếp hàng phía sau bắt đầu biểu lộ sự bất mãn rõ rệt, có người bắt đầu càu nhàu nhỏ tiếng.

"Chuyện gì thế này, bình thường chẳng phải nhanh nhẹn lắm sao?"

"Đúng vậy, chúng tôi còn phải vội về văn phòng làm việc nữa."

Nghe tiếng than phiền của đồng nghiệp, Trương Quế Phương lúc này mới miễn cưỡng múc cho tôi một chút thức ăn, lại còn cố tình chọn những lá rau héo úa nhất.

Đúng vào thời khắc căng thẳng này, Tổng giám đốc Trần đột nhiên xuất hiện trong nhà ăn. Ông ấy bình thường rất ít khi đến nhà ăn nhân viên, hôm nay có lẽ muốn đích thân tìm hiểu tình hình ăn uống và chất lượng phục vụ của nhân viên.

Nhìn thấy bóng dáng Tổng giám đốc Trần, Trương Quế Phương lập tức như biến thành người khác, cười tươi rói đón tiếp.

"Tổng giám đốc Trần, sao hôm nay ông lại có thời gian đến nhà ăn thị sát vậy ạ?" Giọng bà ta ngọt xớt đến mức khiến người ta nổi da gà, "Hôm nay món ăn đặc biệt phong phú, để tôi chọn lọc kỹ càng một chút cho ông nhé."

Vừa nói, bà ta vừa nhanh nhẹn múc cho Tổng giám đốc Trần một khay thức ăn đầy ắp, đủ loại món mặn món chay, phần ăn vô cùng đầy đặn.

Điều này tạo nên sự tương phản cực lớn với thái độ tồi tệ của bà ta đối với tôi lúc nãy, khiến lòng tôi ngũ vị tạp trần, không biết phải diễn tả cảm giác gì.

Tổng giám đốc Trần khách sáo cảm ơn rồi chọn một chỗ trống để dùng bữa. Trương Quế Phương vẫn luôn ân cần phục vụ bên cạnh, nào là đưa khăn giấy, nào là rót nước nóng, thể hiện vô cùng tích cực chủ động.

Chứng kiến cảnh tượng này, tôi chợt nhận ra rằng Trương Quế Phương tuyệt đối không phải là một kẻ hợm hĩnh đầu óc đơn giản, bà ta thực chất là một người vô cùng tinh quái. Bà ta hiểu rõ cách thể hiện giá trị của bản thân vào thời điểm then chốt, cũng biết rõ cách đối phó với những người mà bà ta cho rằng không có giá trị lợi dụng.

Sau bữa trưa, tôi quyết định chủ động tìm chị Vương ở phòng tổ chức để tìm hiểu tiến độ mới nhất của công tác bình chọn. Chị Vương nói với tôi rằng, bộ phận nhà ăn đã chính thức đề cử Trương Quế Phương làm ứng viên nhân viên xuất sắc, lý do đề cử là làm việc cần mẫn nghiêm túc, thái độ phục vụ tốt.

"Nhưng còn những đơn khiếu nại tố cáo chúng ta nhận được trước đó thì sao?" Tôi không nhịn được mà hỏi.

Chị Vương thở dài bất lực: "Khiếu nại đúng là tồn tại khách quan, nhưng đa số đồng nghiệp vẫn đá/nh giá tổng thể về bà ấy theo hướng tích cực. Hơn nữa bà ấy là người có thâm niên làm việc lâu nhất ở nhà ăn, kinh nghiệm nghiệp vụ phong phú nhất, nên cuối cùng đã được đề cử lên."

Nghe xong, lòng tôi cảm thấy rất khó chịu. Xem ra chỉ dựa vào vài đơn khiếu nại tố cáo của mấy người thì vẫn còn lâu mới đủ để thay đổi kết quả đã định.