Sáu giờ sáng thứ Sáu, chương trình thử nghiệm biểu phí được khởi động tại hai khu vực Nam Cảng và Nội Hồ. Ánh Khiết đã có mặt tại công ty từ năm giờ bốn mươi phút. Đèn trong phòng chiến lược vận hành đều bật sáng, ba màn hình trên tường lần lượt hiển thị lượng đơn hàng, phân bổ thu nhập và các sự kiện bất thường. Cô xem lại tờ đơn phê duyệt đã x/ác nhận từ hôm trước một lần nữa, các ngưỡng giới hạn, phương thức phản hồi và thứ tự thông báo đều không thay đổi.

Trước bảy giờ, dữ liệu ổn định.

Chín giờ, cao điểm bữa sáng ở Nam Cảng kết thúc, thu nhập thực tế theo giờ trung vị giảm 1,8%, nhóm nguy cơ cao giảm 3,2%. Vẫn nằm trong phạm vi cho phép.

Hồng Thụy Phong cầm ly cà phê bước vào, cười nói: "Thấy chưa, vài ngày qua em quá căng thẳng rồi."

Ánh Khiết không trả lời, chỉ ghi lại thời gian vào bảng theo dõi.

Mười một giờ, mưa lại bắt đầu rơi. Cảnh báo thời tiết vừa xuất hiện, các đá/nh dấu tạm dừng an toàn trong hệ thống tăng lên nhanh chóng. Lượng đơn hàng bữa trưa tại Khu công viên phần mềm Nội Hồ tăng lên, tại một vài trung tâm thương mại lớn xuất hiện tình trạng chờ lấy món.

Mười hai giờ hai mươi phút, nhóm nguy cơ cao giảm 4,7%.

Bách Hành trượt ghế đến cạnh cô, nói nhỏ: "Gần đến ngưỡng rồi."

"Tôi biết."

Mười hai giờ bốn mươi ba phút, con số nhảy lên 5,1%.

Ánh Khiết kiểm tra độ trễ dữ liệu trước. Luồng sự kiện của bộ phận chăm sóc khách hàng bình thường, số đơn hàng hoàn thành không bị đ/ứt quãng đột ngột, đá/nh dấu thời tiết cũng khớp với khung giờ cảnh báo công khai từ Cục Khí tượng Trung ương. Cô nhờ Tử Tình chạy lại một lần nữa bằng bộ truy vấn khác, kết quả chênh lệch chỉ là 0,1 phần trăm. Không phải sai sót do truy vấn đơn lẻ.

Góc trên bên phải màn hình sáng lên cảnh báo màu cam: Bước vào điều kiện rà soát.

Cùng lúc đó, thu nhập thực tế theo giờ trung vị tại khu Nam Cảng giảm xuống 3,2%.

Cả hai khu vực đều đã vượt ngưỡng giới hạn đã định trước.

Ngón tay Ánh Khiết dừng trên bàn phím, nhưng bên tai cô lại vang lên một âm thanh khác. Tại phòng họp lớn bên cạnh đang diễn ra buổi tổng duyệt trình bày cho nhà đầu tư, Hồng Thụy Phong sẽ lên sân khấu lúc một giờ rưỡi chiều, trang thứ hai của bài thuyết trình là "Nâng cấp biểu phí: Nâng cao sự khớp nối cung cầu và tính ổn định thu nhập của đối tác".

Hồng Thụy Phong nhanh chóng bước tới.

"X/ác nhận trước xem có phải biến động ngắn hạn do mưa không."

"Ngưỡng giới hạn vốn dĩ đã bao gồm cả ngày mưa."

"Anh biết. Ý anh là, xem thêm một tiếng nữa đi."

"Đơn phê duyệt ghi là vượt ngưỡng thì lập tức bước vào rà soát tạm dừng."

Hồng Thụy Phong hạ thấp giọng: "Một giờ rưỡi trình bày. Bây giờ em dừng, cả hiện trường sẽ biết hết. Chúng ta không phải không xử lý, đợi trình bày xong, ba giờ xử lý tiếp."

Phòng chiến lược bỗng chốc im lặng.

Ánh Khiết nhìn những con số trên màn hình, trong đầu cô thoáng qua rất nhiều khả năng. Nếu cô nhấn nút tạm dừng mở rộng bây giờ, việc thăng tiến trong dự án này gần như không cần nghĩ tới nữa. Nếu cô đợi hai tiếng, có lẽ con số sẽ tự quay về, mọi người đều có thể rút lui một cách êm đẹp.

Cũng có thể là không.

Cô nhớ lại cụm từ "di chuyển hiệu quả" hai năm trước, nhớ lại việc mình từng tách thời gian không thể kiểm soát ra ngoài để làm đẹp chỉ số. Đây không phải lần đầu cô đối mặt với một sự lược bỏ nhỏ có thể giải thích là hợp lý.

Chỉ là lần này, cô biết sự lược bỏ đó sẽ rơi lên đầu ai.

Ánh Khiết không lấy điện thoại chụp màn hình, cũng không gửi dữ liệu vào hộp thư cá nhân. Cô mở bảng điều khiển thử nghiệm, chọn "Kích hoạt ngưỡng giảm thu nhập đã định", hệ thống yêu cầu người x/ác nhận thứ hai.

Bên cạnh nút bấm có một dòng chữ nhỏ: "Tạm dừng mở rộng, không ảnh hưởng đến việc thanh toán đơn hàng đã hoàn thành; khôi phục cần hoàn thành rà soát." Đây là điều họ đã cùng viết vào ba ngày trước. Ánh Khiết bỗng cảm thấy, dòng giải thích không mấy nổi bật đó còn đáng tin cậy hơn bất kỳ sự dũng cảm nào của ai đó. Nó kéo lựa chọn trước mắt từ "Trần Ánh Khiết có dám chống lại quản lý không" trở về "Tổ chức có sẵn lòng tuân thủ quy tắc mà chính mình đã ký không".

Cô quay sang quản lý sản phẩm trực ban Ngô Vân Đình: "Phiền cô x/ác nhận."

Vân Đình liếc nhìn Hồng Thụy Phong.

Sắc mặt Hồng Thụy Phong rất khó coi, nhưng không nói rằng đơn phê duyệt không hiệu lực.

Vân Đình hít sâu một hơi, đăng nhập tài khoản của mình, nhấn x/ác nhận.

Mười hai giờ năm mươi mốt phút, việc thử nghiệm tại hai khu vực dừng mở rộng, đơn hàng mới quay về biểu phí cũ; đơn hàng đã hoàn thành giữ lại ghi chép phiên bản mới, chờ rà soát chênh lệch. Bảng điều khiển tự động ghi lại người thao tác, thời gian, giá trị ngưỡng và phiên bản.

Bách Hành lập tức khóa ảnh chụp dữ liệu lần đó, tạo ghi chép băm kiểm toán.

Ánh Khiết thông báo theo quy trình cho bộ phận chăm sóc khách hàng, tài chính, tuân thủ pháp luật, vấn đề lao động và nhóm cố vấn shipper. Trong thông báo, cô chỉ viết sự thật, không viết "tôi đã nói rồi mà".

Hồng Thụy Phong đứng sau lưng cô, một lúc lâu sau mới nói: "Em biết chuyện này sẽ biến thành thế nào không?"

Ánh Khiết quay người lại.

"Biết."

"Vậy mà em vẫn nhấn."

"Không phải một mình em nhấn," cô nói, "Là cơ chế mà chúng ta đã đồng ý từ trước được kích hoạt."

Ngô Vân Đình ngồi lại vị trí, tay vẫn còn hơi run, nhưng nói nhỏ: "Vừa rồi tôi thật sự muốn giả vờ như không thấy."

Ánh Khiết nhìn cô ấy: "Tôi cũng vậy."

Cả hai đều không vì thế mà trở nên anh hùng hơn, chỉ là cùng nhau để lại nỗi sợ không mấy vẻ vang đó ngoài các ghi chép, ở nơi mà cả hai đều biết.

Khi câu nói này thốt ra, giọng cô không vững như cô tưởng.

Cô vẫn sợ.

Chỉ là lần này, cô không lấy nỗi sợ làm lý do để trì hoãn nữa.