Đến tháng thứ ba mở tiệm, Kỳ Sơn bắt đầu bước vào mùa mưa dông thường xuyên vào buổi chiều.

Một vài tiểu thương trong chợ lần lượt mang bạt che mưa đến để vá.

Mỹ Châu là người thạo vải dày nhất, cô xem xét vị trí rá/ch trước, sau đó hỏi có thể tháo ra được không. Có người nói: "Các cô cứ lấy máy may kh//âu một đường không phải là xong sao?"

Cô lắc đầu.

"Một số chỗ rá/ch nằm ở mép chịu lực, nếu không tháo ra thì độ căng không đều, vá xong cũng nhanh rá/ch lại thôi."

Tố Mai đứng bên cạnh, lần đầu tiên không giúp khách ép giá.

Bà chỉ nói: "Phải tháo, làm sạch, gia cố, rồi mới lắp lại, chúng tôi sẽ báo giá từng mục."

Một tiểu thương quen mặt cười: "Ở chợ mọi người giúp đỡ nhau mà, các cô giúp một tay đi, sau này ai sửa quần áo tôi đều giới thiệu cho."

Trước đây, Tố Mai chắc chắn sẽ bị câu "sau này có đơn hàng" lay động.

Giờ đây, bà đưa tờ báo giá ra.

"Giới thiệu thì cứ giới thiệu, còn công việc lần này thì tính tiền lần này."

Đối phương tuy cau mày nhưng cuối cùng vẫn chấp nhận.

Bốn người lần đầu tiên nhận được một đơn hàng chung khá lớn là sửa trang phục biểu diễn cho câu lạc bộ múa của trường học gần đó.

Hơn hai mươi bộ, cần sửa eo, vá gấu váy, thay một phần dây chun.

Ngân sách của giáo viên có hạn.

Tố Mai xem xong vốn định ép đơn giá xuống.

Thục Phân nhắc nhở: "Có thể thay đổi phương pháp làm, đừng thay đổi tiền công."

Họ thảo luận lại với giáo viên, giữ lại những phần sửa chữa cần thiết, loại bỏ những phần chỉ mang tính thẩm mỹ, cuối cùng giá cả vẫn nằm trong phạm vi trường học có thể chấp nhận.

Tố Mai lần đầu tiên hiểu ra rằng, tiết kiệm chi phí không nhất thiết chỉ có cách c/ắt xén tiền công của người làm.

Có một hôm, con gái của Lệ Khanh đến tiệm đợi mẹ, tiện tay giúp dán nhãn lên túi đựng quần áo.

Tố Mai theo phản xạ nói: "Người trẻ tay chân nhanh nhẹn, dán thêm nhiều chút đi."

Lệ Khanh lập tức nói: "Hôm nay con bé chỉ đợi tôi thôi, không phải nhân viên."

Tố Mai sững người.

"Tôi chỉ bảo con bé tiện tay thôi mà."

"Tiện tay cũng là công sức."

Câu nói này quá quen thuộc.

Tố Mai lập tức xin lỗi.

"Đúng, tôi sai rồi."

Con gái Lệ Khanh lại cười: "Không sao ạ, ba cái này con dán vì con muốn giúp, sau đó con không dán nữa."

Tố Mai gật đầu.

Bà bắt đầu nhận ra, quy tắc mới không chỉ dùng để bảo vệ đối tác hợp tác, mà còn soi chiếu những thói quen sâu sắc của chính mình.

Buổi tối, bà kể chuyện này cho Tử An nghe.

Tử An hỏi: "Mẹ thực sự xin lỗi ngay tại chỗ sao?"

"Chứ sao nữa?"

"Trước đây mẹ sẽ nói người ta quá tính toán."

Tố Mai lườm cậu.

"Con bây giờ rất hay lật lại chuyện cũ đấy."

"Vì trước đây không có sổ sách."

Hai mẹ con đều cười.

Cười xong, Tử An lấy điện thoại ra cho bà xem.

"Tháng trước mẹ có chuyển khoản 5 nghìn, con biết."

"Tháng này cũng sẽ có."

"Mẹ không cần vì trả n/ợ cho con mà ép chi phí sinh hoạt của mình xuống quá thấp."

Tố Mai sững sờ.

"Không phải con rất sợ mẹ n/ợ con sao?"

"Sợ chứ. Nhưng con sợ mẹ lại dồn hết tiền vào tiệm, rồi nói với con là mẹ ăn mì tôm là được rồi."

Bà cúi đầu.

Trước đây bà thực sự đã làm như vậy.

Lần này, bà hứa mỗi tháng sẽ giữ lại chi phí sinh hoạt cơ bản của mình trước, sau đó mới trả n/ợ, rồi mới bàn đến việc đầu tư thêm.

Trong tiệm cũng thiết lập quy tắc tương tự: mỗi người nhận lương cơ bản trước, lợi nhuận mới có thể đầu tư vào thiết bị.

Không ai dùng câu "tôi có thể chưa nhận lương" để làm cảm động mọi người.

Khi quyết toán tháng thứ tư, lợi nhuận vẫn không cao.

Nhưng tên của bốn người lần đầu tiên xuất hiện đầy đủ trên bảng giờ công nội bộ của mỗi đơn hàng lớn.

Không phải "Tố Mai nhận đơn".

Mà là Lệ Khanh làm khóa kéo, Mỹ Châu làm vải dày, Thục Phân làm đồng phục, Tố Mai làm mẫu và kiểm tra tổng thể.

Tố Mai nhìn vào bảng đó, trong lòng có một sự vững tâm đến muộn.

Khi còn làm quản lý, bà luôn cảm thấy chỉ cần dự án được giao đi, ai thức đêm ở nhà đều không liên quan đến mình.

Giờ đây mỗi cái tên đều được ghi trên sổ sách.

Cuối cùng bà không thể giả vờ rằng những bàn tay đó không tồn tại nữa.

Sau khi giao xong lô trang phục biểu diễn của trường, giáo viên gửi thêm một tấm thiệp cảm ơn, nói rằng bọn trẻ cuối cùng cũng không phải mặc váy quá chật để lên sân khấu nữa.

Tố Mai cầm tấm thiệp nói: "Cái này có thể dán lên tường không?"

Lệ Khanh hỏi: "Có tên bọn trẻ không?"

Sau khi xem qua, vài người quyết định không dán, chỉ chép những dòng chữ không có thông tin cá nhân vào hồ sơ của tiệm.

Hành động nhỏ này khiến Tố Mai thấy buồn cười.

Trước đây ở xưởng, chỉ cần khách hàng khen ngợi là muốn đem đi tuyên truyền ngay; giờ đây bốn người hỏi trước lại là liệu có ai đồng ý không.

Bà bắt đầu hiểu ra, tôn trọng lao động và tôn trọng khách hàng thực ra là một chuyện: đều không thể vì cảm thấy "có lợi cho mọi người" mà thay người khác quyết định.

Chiều hôm đó, họ kiểm kê lại số dây chun còn thừa, Mỹ Châu bỗng nói: "Chúng ta bây giờ làm chậm hơn nhiều."

Tố Mai đáp: "Nhưng buổi tối dễ ngủ hơn."

Cả bốn người đều cười.

Cuối tháng, khi giáo viên đến lấy lô trang phục biểu diễn cuối cùng, cô chủ động hỏi liệu lần sau có thể gửi hàng sớm hai tuần không. Tố Mai lập tức đồng ý, nhưng Thục Phân nhắc nhở: "Xem lúc đó chúng ta có vào mùa cao điểm đồng phục không đã."

Thế là Tố Mai đổi giọng: "Chúng ta ghi lại nhu cầu trước, hai tháng trước khi làm sẽ x/ác nhận lịch trình."

Chính bà cũng bật cười.

Trước đây chỉ cần khách hàng nói lần sau còn đơn, bà sẽ nói không vấn đề gì, rồi quay lại ép mọi người sắp xếp thời gian. Bây giờ cuối cùng bà đã học được rằng, một lời hứa nếu cần người khác tăng ca mới hoàn thành được thì bà không thể tự mình quyết định trước.