Kiểm định viên của khách hàng đến lúc 9 giờ sáng, nhân viên cơ quan chủ quản đến lúc 9 giờ 20 phút. Hai nhóm người không phải đến vì cùng một sự việc, nhưng khiến tất cả phòng họp trong nhà máy đồng loạt căng thẳng. Khách hàng quan tâm đến quản lý môi trường chuỗi cung ứng và xử lý sự cố, còn cơ quan chủ quản kiểm tra theo quy trình về vận hành nước thải, hồ sơ lấy mẫu và tình trạng thiết bị liên quan.

Nhã Kỳ được sắp xếp tiếp nhận phỏng vấn dưới sự tháp tùng của trưởng bộ phận tuân thủ pháp luật và cán bộ công đoàn.

Câu hỏi đầu tiên rất trực diện.

"Mẫu nước vượt ngưỡng đêm đó có phải đã bị thay thế bằng mẫu lấy lại không?"

Nhã Kỳ trả lời: "Có tiến hành kiểm tra lại sau đó, nhưng mẫu gốc không bị thay thế vì tôi yêu cầu niêm phong. Lúc đó từng có người yêu cầu đổ mẫu đã niêm phong vào bồn rửa rồi mới lấy mẫu lại, tôi và nhân viên mới đã không làm theo."

"Ai yêu cầu?"

Cô nói ra chức danh và tên của Quách Minh Thắng, sau đó bổ sung: "Phần này có hồ sơ bằng văn bản của tôi và nhân viên mới vào ngày đó, hình ảnh giám sát chỉ có thể chứng minh vị trí nhân sự lúc đó, không có âm thanh, vì vậy tôi sẽ không nói hình ảnh có thể trực tiếp chứng minh nội dung đối thoại."

Nhân viên cơ quan chủ quản gật đầu.

Tiếp theo hỏi về bảo trì thiết bị.

Nhã Kỳ trình bày rõ ràng dòng thời gian: ngày bảo dưỡng dự kiến, ba email trì hoãn, lưu lượng tăng, biến động hiệu suất sục khí, việc lấy mẫu đêm đó và giảm tải sau đó. Cô cũng chủ động giải trình việc mình từng tham gia mô tả việc trì hoãn bảo trì thành "hỏng hóc tạm thời".

Có người trong phòng họp ngẩng đầu lên.

"Cô có biết điều này có thể ảnh hưởng đến trách nhiệm của chính cô không?" đối phương hỏi.

"Tôi biết."

"Vậy tại sao bây giờ mới nêu ra?"

"Vì nếu không nêu ra, dòng thời gian sẽ không hoàn chỉnh."

Kiểm định viên của khách hàng hỏi: "Phương án cải thiện hiện tại của công ty là gì?"

Công ty vốn chuẩn bị phương án quan sát theo từng giai đoạn, nhưng Nhã Kỳ khi được hỏi đã bày tỏ rõ ràng rằng kiến nghị chuyên môn của cô là trước hết tạm dừng khung giờ chạy máy có tải trọng cao nhất và gây tác động lớn nhất đến hệ thống xử lý, hoàn thành bảo trì máy thổi khí và kiểm tra kiểm soát châm hóa chất, sau đó mới khôi phục lại khi đã x/ác nhận ổn định bằng dữ liệu liên tục.

Sắc mặt quản lý sản xuất rất khó coi.

"Việc này sẽ ảnh hưởng đến thời gian giao hàng bao lâu?" khách hàng hỏi.

Nhã Kỳ không trả lời thay cho bộ phận sản xuất. "Tôi chỉ có thể trả lời thời gian x/ác nhận cần thiết cho hệ thống xử lý. Thời gian giao hàng xin bộ phận sản xuất đá/nh giá."

Trước buổi trưa, ban lãnh đạo công ty quyết định tạm dừng hai dây chuyền tải trọng cao trong 48 giờ và khởi động kiểm tra từ đơn vị cung cấp thiết bị bên ngoài.

Sau khi thông báo dừng dây chuyền được phát đi, tổ trưởng ca đêm gọi điện đến hỏi về công việc đã sắp xếp xong xuôi thì tính thế nào. Nhã Kỳ không hứa hẹn bồi thường thay cho nhân sự, chỉ ghi vấn đề vào các hạng mục cải thiện: "Dừng dây chuyền là xử lý rủi ro môi trường, nhưng tổ nhóm không thể vì thế mà gánh chịu tổn thất giờ công chưa được giải thích rõ." Công đoàn cũng lập tức yêu cầu công ty đồng bộ kiểm kê các sắp xếp về đổi ca, tăng ca và trực chờ.

Quách Minh Thắng đang chấp nhận điều tra tại một phòng họp khác. Nhã Kỳ không gặp ông ta.

Buổi chiều, cơ quan chủ quản kiểm tra tại chỗ việc lưu mẫu, châm hóa chất, lưu lượng và hồ sơ thiết bị, yêu cầu công ty bổ sung một số dữ liệu. Không có việc niêm phong kịch tính, cũng không có phán quyết ngay tại chỗ ai là người có tội. Khách hàng đưa ra các mục cần cải thiện, yêu cầu thời hạn phản hồi về phân tích nguyên nhân gốc rễ, cơ chế bảo trì thiết bị và đào tạo nhân sự.

Khi Nhã Kỳ bước ra khỏi phòng họp, đôi chân cô bủn rủn.

Bội San chạy đến hỏi: "Chị, kết thúc rồi ạ?"

"Hôm nay thì kết thúc rồi."

"Họ hỏi em tại sao không đổ, em nói vì chị bảo em không được đổ."

Nhã Kỳ nhíu mày.

Bội San lập tức bổ sung: "Em cũng nói là lúc đó em vốn định làm theo chỉ đạo của cấp trên, sau đó mới biết mẫu niêm phong không được xử lý như vậy. Em không nói bản thân mình là người hiểu biết ngay từ đầu."

Nhã Kỳ lúc này mới mỉm cười. "Rất tốt."

Chiều tối, công ty phát đi thông báo nội bộ. Quách Minh Thắng bị đình chỉ công tác chờ điều tra, Nhã Kỳ thì chính thức bị hủy tiền thưởng hiệu suất quý đó, lý do là quản lý hồ sơ bảo trì thiết bị trong quá khứ không đầy đủ; đồng thời, cô tạm thời không quay lại phòng an toàn môi trường cũ mà tiếp tục hỗ trợ cải thiện tuân thủ pháp luật.

Ngô Nghi Đình xem xong quyết định xử ph/ạt nói: "Phần này có thể xem xét lại tỷ lệ có hợp lý hay không, đặc biệt nếu có người bị tăng nặng xử ph/ạt vì cô khiếu nại, chúng tôi sẽ xử lý. Nhưng hồ sơ quá khứ của cô đúng là có trách nhiệm, công ty cũng có thể truy c/ứu hợp lý."

Nhã Kỳ gật đầu.

Cô không mong đợi bản thân được rút lui an toàn.

Tối về nhà, cha hỏi: "Hôm nay thế nào?"

"Thiết bị phải dừng hai ngày, tiền thưởng của con mất rồi."

Cha cô sầm mặt. "Vậy mà con còn nói đáng giá sao?"

Nhã Kỳ mệt mỏi ngồi xuống. "Con không biết có đáng giá hay không. Nhưng nếu con ký vào bản báo cáo đó, con sẽ biết rõ mình đã ký vào cái gì."

Cha cô nhìn cô rất lâu.

"Hồi nhỏ con rất sợ không thi được hạng nhất, không ngờ bây giờ lại biết gây rắc rối như vậy."

Nhã Kỳ bật cười thành tiếng.

Cha cô cũng cười theo một chút.

Đây không phải là chiến thắng.

Cô mất tiền thưởng, bị điều chuyển, trong bộ phận vẫn có người tính trách nhiệm dừng dây chuyền lên đầu cô.

Nhưng lần đầu tiên cô cảm thấy, nghề nghiệp của mình không phải là "kỹ sư môi trường" trên danh thiếp.

Mà là đến lúc cần phải viết xuống dòng đó, cô đã thực sự viết xuống.