Tôi biết, hòn đ/á đ/è nặng trong lòng ông ấy đã được đặt xuống.

Tôi nói với Trương Khải Minh:

“Hôm nay, tất cả các quầy tạm dừng nghiệp vụ.

Gọi tất cả lãnh đạo của cậu đến phòng họp.

Cả cô ta nữa.”

Tôi chỉ vào Lưu Lỵ.

“Dẫn theo cả cô ta.

Chúng ta mở một cuộc họp hiện trường.”

Phòng họp nhỏ tầng ba Trung tâm Chính vụ Thành Nam.

Không khí ngột ngạt như muốn đông cứng lại.

Trương Khải Minh và hơn chục cán bộ cấp phòng trở lên ngồi hai hàng.

Mỗi người đều ngồi thẳng tắp, không dám thở mạnh.

Lưu Lỵ được sắp xếp ngồi ở góc cuối cùng, đầu cúi rất thấp, vai không ngừng r/un r/ẩy.

Tôi và dượng ngồi ở vị trí chủ tọa.

Tôi không để dượng về.

Ông ấy là người trải nghiệm, cũng là nhân chứng cho sự việc hôm nay.

Trước mặt tôi không có tách trà, chỉ có một cốc nước lọc.

Tôi không nhìn ai cả, chỉ chậm rãi lật cuốn sổ trên bàn.

Đó là tập hợp các quy định, chế độ của trung tâm này.

Tôi lật rất chậm.

Trong phòng họp, chỉ nghe thấy tiếng sột soạt của giấy.

Mỗi tiếng động đều như một chiếc roj quất vào lòng mỗi vị lãnh đạo ở đây.

Cuối cùng tôi cũng lật xong.

Tôi khép cuốn sổ lại, đẩy nó vào giữa bàn.

“Chủ nhiệm Trương, cuốn quy định này là do cậu chủ trì biên soạn đúng không?”

Trương Khải Minh vội vàng đứng dậy.

“Dạ, đúng vậy, Bí thư Trần.”

“Viết rất hay.”

Tôi gật đầu.

“Điều nào cũng treo miệng câu ‘thuận tiện cho dân’, ‘hiệu quả cao’, ‘phục vụ’.

Khẩu hiệu hô vang trời.

Nhưng tại sao, đến cái quầy ba mét dưới lầu kia thì tất cả đều vô dụng?

Tại sao một bộ quy định giấy trắng mực đen lại không quản nổi một nhân viên?”

Trương Khải Minh mồ hôi đầm đìa, ấp úng không nói nên lời.

“Là vì chế độ viết ra để cho người khác xem, chứ không phải để tự mình dùng?

Hay là vì, có một số người có đặc quyền nằm ngoài chế độ?”

Câu cuối cùng tôi nói rất chậm và nặng nề.

Ánh mắt như lưỡi d/ao sắc lẹm rơi trên mặt Trương Khải Minh.

Sắc mặt Trương Khải Minh lập tức trở nên khó coi hơn.

Đôi môi ông ta mấp máy mấy cái, dường như muốn nói gì đó nhưng lại nuốt ngược vào trong.

Phản ứng này của ông ta đã chứng thực suy đoán của tôi.

Lưu Lỵ này, sau lưng có người.

Nếu không, không thể nào ngang ngược hống hách đến thế, mà một chủ nhiệm trung tâm lại không quản nổi.

“Sao, không dám nói?”

Tôi hơi nghiêng người về phía trước.

“Đồng chí Trương Khải Minh, tôi nhắc nhở cậu.

Trước mặt tôi, tốt nhất cậu nên nói thật.

Bao che, che giấu sẽ có hậu quả gì, cậu nên rõ.”

Lời của tôi như cọng rơm cuối cùng đ/è bẹp phòng tuyến tâm lý của Trương Khải Minh.

Ông ta nghiến răng quyết định đá/nh cược.

“Bí thư Trần, tôi nói, tôi nói thật.

Lưu Lỵ này… cô ta… là cháu gái của Phó Thị trưởng Chu chúng tôi.”

Phòng họp im phăng phắc.

Ai nấy đều nín thở.

Thì ra là vậy.

Thảo nào.

Thảo nào một nhân viên cấp dưới lại không coi chủ nhiệm ra gì.

Thảo nào cô ta dám coi quy định là vũ khí của mình, tùy tiện giải thích, tùy ý gây khó dễ.

Vì cô ta có chỗ dựa.

Chu Văn Hải, người phụ trách mảng xây dựng và quy hoạch thành phố.

“Ông ta đã nói chuyện với cậu?”

Trương Khải Minh khó khăn gật đầu.

“Dạ, khi Lưu Lỵ mới được phân về… ông ấy đã gọi điện cho tôi.

Bảo tôi chăm sóc cô ấy một chút.”

“Vậy nên, sự chăm sóc của cậu chính là buông thả cho cô ta làm bậy?

Là để cô ta biến quầy phục vụ thành lãnh địa riêng để tác oai tác quái?”

“Tôi… tôi…”

Trương Khải Minh không nói nên lời.

“Đây chính là hệ sinh thái của các người!”

Tôi đ/ập mạnh tay xuống bàn.

Nước trong cốc b/ắn cả ra ngoài.

“Một con sâu làm rầu nồi canh.

Một nhân viên có bối cảnh lại dám giẫm đạp quy tắc dưới chân!

Các người là lãnh đạo, chỉ biết nhìn, biết nghe rồi dung túng!

Các người có xứng đáng với quốc huy trên đầu không? Có xứng đáng với năm chữ ‘phục vụ nhân dân’ không?”

Tất cả mọi người có mặt đều cúi đầu thật sâu.

Lưu Lỵ ở góc phòng đã từ tiếng nức nở chuyển thành gào khóc.

Tôi không bận tâm đến cô ta.

Tôi lấy điện thoại ra, tìm một số và gọi đi.

Lần này là gọi cho Tiền Phong.

Điện thoại nhanh chóng kết nối.

“Bộ trưởng Tiền, tôi là Trần Dương.

Tôi hỏi cậu một việc, Lưu Lỵ ở Trung tâm Chính vụ ban đầu được sắp xếp vào thế nào?

Quy trình có hợp lệ không?

Sau lưng có ai gửi gắm không?

Cậu bây giờ, lập tức điều tra rõ cho tôi.

Trong vòng nửa tiếng, tôi muốn thấy toàn bộ hồ sơ.”

Tôi cúp máy.

Cả phòng họp yên tĩnh đến mức nghe được cả tiếng nhịp tim.

Trương Khải Minh nhìn tôi, ánh mắt đầy tuyệt vọng.

Ông ta biết việc này không còn là thứ ông ta có thể che đậy được nữa.

Tôi nhìn ông ta.

“Trương Khải Minh, tôi cho cậu một cơ hội lập công chuộc tội.

Thứ nhất, Lưu Lỵ, đình chỉ công tác ngay lập tức để điều tra.

Thứ hai, cậu, dẫn theo cấp phó của mình, từ ngày mai, luân phiên xuống ngồi trực tại đại sảnh tầng một, mỗi người một quầy, đích thân làm việc cho dân.

Khi nào tỷ lệ khiếu nại của người dân giảm xuống bằng không, khi đó các người mới được quay lại văn phòng.”