Cách phân loại chuyển phát nhanh để không bị thất lạc, cách sắp xếp phòng họp để không bị trùng lịch, phải làm sao khi gặp khách hàng vô lý.

Ống kính hướng về phía tôi, tôi nói: “Hôm nay chúng ta cùng nói về những chuyện bên lề ở quầy lễ tân.”

Quay xong, tôi c/ắt ghép rồi đăng tải.

Có người hỏi tôi:

“Chị Chu, chị đã làm đến chức giám đốc rồi, còn quay mấy thứ này làm gì?”

Tôi đáp: “Tôi đã làm lễ tân sáu năm, những cái hố tôi từng bước qua, những kinh nghiệm tôi tích lũy được. Ghi lại hết, ai cần thì xem. Giúp được một người thì hay người đó.”

Trong phần bình luận, có một cô bé nói rằng cô ấy mới làm lễ tân và bị người ta b/ắt n/ạt.

Xem video của tôi xong, cô ấy mới biết mình không làm gì sai.

Tôi nhắn với cô ấy:

“Đừng sợ. Mỗi một việc em làm đều có người đang nhìn thấy.”

Lễ tân vẫn là lễ tân ấy.

Tôi vẫn là chị Chu ấy.

Có người đi ngang qua, gọi một tiếng “Chị Chu”, tôi đáp lại một tiếng.

Vậy là đủ rồi.