Bộ phận tài chính chiếu dòng tiền của cửa hàng lên màn hình kính.

“Trước và sau khi khảo sát, cửa hàng không nhận được bất kỳ khoản tiền 500 tệ nào. Dì Chu, dì có thể đối chiếu người nhận trên ảnh chụp màn hình.”

Bà cúi đầu nhìn vài giây, tay bắt đầu run lên.

Ở mục người nhận, ghi là Lưu Mai.

“Bà không phải nói, tiền đã chuyển cho nhà máy rồi sao?”

Lưu Mai cư/ớp lời: “Tôi là thu hộ cho cửa hàng! Bây giờ họ không thừa nhận, chính là muốn đẩy hết trách nhiệm cho tôi.”

Tôi giơ một tờ giấy từ bên trong ra.

“Giấy ủy quyền đâu?”

Bà ta nhìn chằm chằm tôi, khóe miệng co gi/ật hai cái.

Trần Khải đột nhiên đ/ập vào tấm kính: “Đừng để bà ta dẫn dắt! Mở cửa ra trước, hôm nay nhất định phải khiến bà ta không làm ăn được!”

Tám giờ đúng, hai khách hàng đã đặt lịch đến nơi.

Đám đông cố tình chặn cửa chính, không chịu nhường đường. Nhân viên hậu mãi đón khách vào từ cửa phụ, Lưu Mai lại dẫn người đuổi theo, giơ điện thoại dí sát mặt khách mà quay.

“Nhìn đi, đây chính là thương gia vô lương tâm! Lừa gạt chủ hộ trong khu xong, còn dám nhận đơn mới!”

Khách hàng h/oảng s/ợ, hủy lịch ngay tại chỗ.

Tiểu Chu không giữ lại, chỉ yêu cầu khách ghi rõ lý do hủy. Bộ phận tài chính lập tức in phiếu tổn thất, dán lên kính.

Chín giờ lẻ bảy phút, đơn đặt lịch bị hủy.

Tổn thất trực tiếp: 12.000 tệ.

Sự đắc ý trên mặt Lưu Mai cứng đờ lại.

Tôi nhìn đám đông qua lớp kính.

“Trước khi các người đến, cửa hàng đã hoàn tất việc bảo vệ tài sản, sao lưu camera và điều hướng khách hàng. Hôm nay ai chặn cửa, ai tung tin đồn, ai cản trở giao dịch, trong hồ sơ đều có đủ.”

Có người vô thức lùi lại một bước.

“Đừng có hù dọa người khác!” Lưu Mai hét lên, “Ba mươi tám hộ cùng đòi quyền lợi, cô còn có thể làm gì tất cả mọi người sao?”

“Sẽ không tính sổ tập thể.”

Tôi đặt một xấp danh sách đăng ký trống lên trước cửa sổ.

“Mỗi người, chỉ chịu trách nhiệm cho hành vi của chính mình.”

Những người vừa nãy đuổi theo quay phim khách hàng lập tức cất điện thoại.

Đám đông bắt đầu d/ao động.

Lưu Mai thấy tình hình không ổn, nháy mắt với Trần Khải.

Trần Khải đột nhiên đổi sang bộ mặt tươi cười, chen đến trước cửa phụ.

“Tôi không đòi quyền lợi nữa. Tôi m/ua hàng bình thường, vào cửa được chứ?”

Tôi nhìn chiếc điện thoại vẫn đang quay phim trong tay anh ta, mở cửa phụ ra.

“Được.”

Khi anh ta bước vào phòng trưng bày, Lưu Mai cũng cười.

Tôi biết, họ chuẩn bị đổi sang cách khác.

Trần Khải vừa vào cửa liền hỏi: “3.500 tệ, có lắp được một bộ nhà thông minh không?”

Tiểu Chu mở hệ thống báo giá.

“Có thể cấu hình cổng kết nối cơ bản và một phần module điều khiển đèn, nhưng không bao gồm khóa cửa, rèm tự động, thiết bị an ninh, cũng không bao gồm thiết kế toàn diện và bảo hành 5 năm như gói tiêu chuẩn.”

“Nghe thấy chưa?”

Trần Khải lập tức quay sang phía ngoài cửa, giơ cao điện thoại.

“Cô ta đích thân nói rồi, 3.500 tệ m/ua được!”

Lưu Mai lập tức gửi tin nhắn vào nhóm: “Nhân viên cuối cùng cũng thừa nhận giá rẻ!”

Đám đông lại một lần nữa chen về phía cửa phụ.

Tiểu Chu không đuổi theo giải thích cho Trần Khải, mà nhấn nút trình chiếu.

Hai bảng cấu hình xuất hiện song song trên màn hình lớn của phòng trưng bày.

3.500 tệ, 7 thiết bị cơ bản.

68.800 tệ, 63 thiết bị, bao gồm thiết kế, lắp đặt, vận hành và bảo hành.

Một nhân viên khác lập tức phát lại đoạn ghi hình đầy đủ.

Câu “Có thể” đơn đ/ộc trong video của Trần Khải, đằng sau đó kéo theo một loạt “Không bao gồm”.

Tôi nhìn anh ta: “Anh còn muốn c/ắt ghép nữa không?”

Trần Khải nắm ch/ặt điện thoại, sắc mặt tái mét.

Trong buổi livestream cũng có người bắt đầu nghi ngờ: “Đây chẳng phải là c/ắt xén câu chữ sao?”

Lưu Mai lập tức hét lên: “Đừng bị bảng cấu hình lừa! Thiết bị đã chuẩn bị sẵn rồi, ở ngay trong cửa hàng. Chúng ta đã nộp tiền, nên lấy đi những thứ thuộc về mình trước!”

Hai chủ hộ đồng thời lao về phía tường trưng bày.

Một người rút màn hình điều khiển trung tâm, người kia giơ tay định tháo khóa cửa thông minh.

“Lấy hàng mẫu trừ n/ợ!”

Kỹ thuật viên lập tức tắt toàn bộ quyền truy cập trình diễn, khóa mã số thiết bị. Nhân viên hậu mãi chặn lối vào kho, Tiểu Chu đứng ngoài khoảng cách an toàn cảnh báo:

“Hàng mẫu thuộc tài sản của cửa hàng. Chưa thanh toán mà mang ra khỏi hiện trường, mọi quá trình đều sẽ được ghi lại.”

“Hù dọa ai thế?”

Trần Khải tranh thủ lúc đám đông che khuất ống kính, tháo khóa cửa mẫu, nhét vào túi m/ua sắm.

Tôi nhìn thấy rõ ràng.

“Đặt xuống.”

Anh ta giấu túi ra sau lưng: “Cái gì cơ?”

“Khóa cửa.”

“Cô đừng có ngậm m/áu phun người!”

Lưu Mai lập tức chắn trước mặt anh ta: “Tô Vãn, cô có bằng chứng không? Đừng thấy người ta hiền lành mà muốn vu oan!”

Những người xung quanh hùa theo.

“Cho cô ta lục soát!”

“Biết đâu là nhân viên tự giấu đi!”

Tôi không đến gần Trần Khải, chỉ gật đầu với kỹ thuật viên.

Màn hình lớn trong phòng trưng bày chia làm bốn phần.

Đoạn đầu, Trần Khải ngó nghiêng xung quanh.

Đoạn hai, anh ta dùng vai che điện thoại của mình.

Đoạn ba, anh ta tháo hàng mẫu.

Đoạn bốn, anh ta mở túi m/ua sắm, nhét khóa cửa vào.

Hình ảnh bị đóng băng.

Tay Trần Khải vẫn đang ấn trên miệng túi.

Cả phòng trưng bày lập tức im lặng.

Tôi báo giá hàng mẫu: “4.600 tệ. Bây giờ trả lại, chịu phí kiểm tra và sửa chữa. Bước ra khỏi cánh cửa này, sẽ xử lý theo hồ sơ ghi lại đầy đủ.”

Trần Khải vã mồ hôi hột, nhưng vẫn cứng cổ: “Tôi chỉ cầm lên xem thôi.”

Tiểu Chu chỉ vào màn hình: “Xem đồ, cần phải nhét vào túi sao?”

Những người vây xem ngoài cửa lần lượt tránh ánh mắt.

Có người khẽ khuyên tôi: “Đều là hàng xóm, để anh ta trả lại là được rồi.”

“Lúc lấy, anh ta có nghĩ tôi là hàng xóm không?”

Không ai nói thêm câu nào nữa.

Trần Khải đột ngột rút khóa cửa ra, đ/ập mạnh xuống quầy.

“Trả cho cô!”

Kỹ thuật viên đeo găng tay kiểm tra, lập tức chỉ ra vỏ ngoài trầy xước, khóa cố định bị g/ãy.

Trần Khải n/ổ tung tại chỗ: “Một cái hàng mẫu rá/ch nát, các người còn muốn tống tiền tôi sao?”