「 nó trước đây rất ngoan, giờ đến nhà cũng chẳng thèm về.」

「 C/ầu x/in mọi người hãy giúp một người mẹ này.」

Bà không nói chuyện bà báo cảnh sát đến trường.

Không nói về cái t/át đó.

Không nói rằng tôi chỉ muốn ngủ một giấc.

Phần bình luận nhảy lên từng hàng một.

【 Mau báo cảnh sát đi.】

【 Đứa trẻ tinh thần không ổn định, người nhà phải trông chừng kỹ.】

【 Công ty ra giải thích mau.】

Tôi cầm điện thoại, lòng bàn tay đổ mồ hôi rồi lại lạnh toát.

Cổ họng thắt lại đ/au nhức.

「 Vậy offer của con...」

Đầu dây bên kia im lặng vài giây.

Trong vài giây đó, tôi gần như nghe thấy tiếng tim mình đ/ập thình thịch trên màng nhĩ.

Sau đó cô ấy nói: "Chúng tôi chỉ x/ác nhận một chuyện, bạn có tự nguyện vào làm hay không?"

Tôi nhắm ch/ặt mắt lại.

Nước mắt trào ra từ khóe mắt.

「 Có.」

「 Vậy thì được. Offer vẫn còn hiệu lực, những nội dung không đúng sự thật trên mạng, pháp chế của công ty sẽ xử lý.」

Tôi bịt miệng lại, đôi vai run lên không ngừng.

Thì ra vẫn có người sẵn lòng tôn trọng ý nguyện của tôi.

Tôi không quay về nhà dọn đồ nữa.

Chỉ mang theo chứng minh thư, bằng tốt nghiệp, hai bộ quần áo và chiếc ô mà người dì lạ mặt đã đưa cho.

11 giờ 20 đêm, soát vé tàu cao tốc.

Điện thoại rung không ngừng.

Me nói: "Mày thử đi xem nào."

Bố nói: "Đừng ép chúng tao phải báo cảnh sát lần nữa."

Anh trai nói: "Thẩm An An, mày đừng có dở chứng nữa."

Ninh Ninh nói: "Chị ơi, chị về đi."

Cố Thừa Trạch nói: "An An, anh đến đón em."

Tôi không trả lời một tin nào.

Loa phát thanh bắt đầu thúc giục.

Tôi kéo vali đi về phía trước, lòng bàn tay bị tay cầm vali cứa đ/au nhói.

Phía sau là dòng người qua lại.

Không một ai gọi tên tôi.

Điện thoại vẫn rung.

Tôi nhấn nút tắt nguồn.

Khoảnh khắc màn hình tối đen, tôi cuối cùng cũng thở phào một hơi.

Lần này, tổng đài viên chính thức ngoại tuyến.

Khi tàu cao tốc đến Nam Thành là 6 giờ 40 sáng.

Tôi kéo vali xuống tàu, trên sân ga toàn là những người đi làm sớm.

Có người cúi đầu nhìn điện thoại, có người xách bữa sáng, có người dắt con đi về phía trước.

Không một ai quen biết tôi.

Cũng không có ai gọi tôi quay về.

Tôi đứng ở cửa ra, lòng bàn tay nắm ch/ặt tờ ảnh chụp màn hình email trúng tuyển, nắm ch/ặt đến mức tờ giấy ướt đẫm.

Công ty 9 giờ báo danh.

Tôi vào nhà vệ sinh rửa mặt bằng nước lạnh, người trong gương mắt vẫn sưng húp, mặt trắng bệch khó coi.

Tôi lấy khăn giấy lau rất lâu, mới miễn cưỡng lau mình trông giống một người bình thường.

Khải Minh Công Nghệ nằm ở tầng 26 tòa nhà văn phòng.

Lễ tân bảo tôi điền phiếu nhận việc.

Ở mục liên hệ khẩn cấp, tôi nhìn rất lâu.

Bố.

Mẹ.

Anh trai.

Cố Thừa Trạch.

Mỗi cái tên hiện ra đều giống như một bàn tay vươn tới.

Tôi cầm bút, đầu ngón tay cứng đờ.

Chị Lâm, nhân sự bên cạnh liếc nhìn một cái, giọng rất nhẹ.

「 Tạm thời chưa có người phù hợp, có thể điền bản thân trước, sau này sửa lại cũng được.」

Tôi ngẩng đầu nhìn chị ấy.

Chị ấy không hỏi thêm, cũng không lộ ra vẻ mặt thương hại đó.

Chỉ đẩy một cốc nước ấm tới trước mặt tôi.

「 Uống chút nước đi.」

Cốc nước rất ấm.

Ấm đến mức cổ họng tôi cay xè.

Tôi cúi đầu viết tên mình vào.

Thẩm An An.

Phòng trải nghiệm khách hàng.

Khi đào tạo nhân viên mới, quản lý giảng về hệ thống đơn hàng.

「 Vấn đề của khách hàng phải phản hồi kịp thời, nhưng mỗi đơn hàng đều có giới hạn, có thời hạn, có trách nhiệm phân định.」

「 Không phải mọi nhu cầu đều phải tiếp nhận vô điều kiện.」

Tôi ngồi hàng cuối cùng, ngòi bút dừng trên giấy.

Không phải mọi nhu cầu đều phải tiếp nhận.

Câu nói này rất bình thường.

Nhưng tôi nhìn lên bảng trắng, mắt bỗng dưng cay xè.

Giờ nghỉ trưa, cô gái cùng nhóm tên là Trần Đường rủ tôi xuống lầu ăn cơm.

Cô ấy hỏi tôi có ăn cay không.

Tôi định nói tùy, lại dừng lại.

「 Ăn.」

「 Mấy phần cay?」

Tôi sững sờ một chút.

Thì ra còn có thể hỏi như vậy.

Tôi nói: "Cay vừa."

Chiều phân chia chỗ ngồi, sau khi đăng nhập máy tính thành công, hệ thống hiện ra tin nhắn nội bộ đầu tiên.

【 Chào mừng Thẩm An An gia nhập Phòng trải nghiệm khách hàng.】

Tôi nhìn chằm chằm dòng chữ đó rất lâu.

Trước đây thứ hiện ra trên điện thoại luôn là "An An, giúp anhemmẹ một chút".

Giờ cuối cùng cũng có một câu, chào mừng tôi đến.

Tan làm buổi tối, chị Lâm nhắc nhở tôi.

「 Nhân viên mới không cần tăng ca, về nghỉ ngơi đi.」

Tôi theo phản xạ nói: "Không sao, em có thể xem thêm tài liệu."

Chị ấy cười cười.

「 Không vội. Công việc ngày mai vẫn còn đó, người phải ngủ trước đã.」

Khi tôi đeo túi bước ra khỏi công ty, trời đã tối đen.

Điện thoại mở nguồn, mẹ gọi hơn ba mươi cuộc.

Anh trai nhắn tin: Mày đi thật à? Tài liệu của anh ai tra c/ứu giúp?

Bố nói: Đừng để chúng tao phải đi tìm mày lần nữa.

Ninh Ninh nói: Chị ơi, mẹ khóc cả ngày rồi.

Cố Thừa Trạch nói: An An, đừng bướng bỉnh, anh biết em đang ở công ty nào.

Tôi nhìn những dòng chữ đó, tim vẫn thắt lại.

Nhưng lần này, tôi không trả lời.

Tôi tắt điện thoại số cũ, nhét vào lớp trong cùng của vali.

Giường trong nhà nghỉ nhỏ hẹp, điều hòa vẫn có mùi ẩm mốc.

Nhưng khóa cửa vẫn tốt.

Tôi tắm xong, đặt thẻ nhân viên cạnh gối.

Trên đó in ảnh và tên tôi.

Ảnh chụp không đẹp, mắt vẫn hơi sưng.

Nhưng đó là lần đầu tiên, tôi đứng ở một nơi mới, được đăng ký một cách nghiêm túc.

Sáng hôm sau, tôi bị đồng hồ báo thức gọi dậy.

Không có điện thoại.

Không có tiếng đ/ập cửa.

Tôi nhìn trần nhà, chậm rãi thở ra một hơi.

Thì ra buổi sáng cũng có thể bắt đầu như thế này.

Yên tĩnh.

Sạch sẽ.

Không có đơn hàng.

Ngày thứ ba đi làm, dưới lầu công ty có người đến.