Tiêu đề video là: "Cảm ơn gia đình đã ủng hộ, ông chủ đã trực tiếp hoàn tiền và xin lỗi, người trẻ biết sai sửa sai là tốt rồi."

Trong video, ông Triệu khóc lóc sướt mướt.

"Tuy cô bé kia muốn chiếm lợi mà không trả tiền, nhưng tôi vừa mới hoàn lại tiền cho cô ấy rồi."

"Coi như lão Triệu tôi làm từ thiện, mời cô ấy ăn một bữa ngon."

"Hy vọng sau này cô ấy biết cách làm người, đừng bao giờ làm mấy cái chuyện tham lợi nhỏ nhặt này nữa."

Nhờ vào sức nóng trước đó, video này chỉ trong chưa đầy một tiếng đã vượt mốc một trăm nghìn lượt thích.

Phần bình luận toàn là những lời khen ngợi ông chủ hào phóng, lương thiện, đúng là "Bồ T/át sống".

Nhưng khi tôi bấm vào hai giây cuối cùng của video, m/áu trong người tôi như đông cứng lại.

Cuối video, ông Triệu đính kèm một tấm ảnh chụp màn hình chuyển khoản hòa giải được làm mờ một cách vô cùng cẩu thả.

Trên tấm ảnh đó, tài khoản của tôi chỉ được che đi hai chữ số cuối.

Ảnh đại diện gốc, thậm chí cả ảnh thu nhỏ nền vòng bạn bè của tôi, tất cả đều bị phơi bày trong video có hàng triệu lượt xem!

Chưa đầy mười phút, chiếc điện thoại vốn dĩ yên tĩnh của tôi bắt đầu rung lên đi/ên cuồ/ng.

Bấm vào xem, phần x/ác minh kết bạn toàn là những lời ch/ửi bới kinh t/ởm.

"Đồ sinh viên nghèo hèn, không ăn nổi lẩu thì đi làm đĩ mà ki/ếm tiền."

"Con ăn mày chuyên ăn quỵt, nhìn mặt mũi cũng ra dáng người mà hóa ra là quân tr/ộm cắp."

"Đăng ảnh lên xem đáng giá bao nhiêu, anh đây mời em đi ăn lẩu này."

Ngay sau đó là sự oanh tạc đi/ên cuồ/ng của tin nhắn và cuộc gọi.

Có người thông qua việc đối chiếu ảnh đại diện và tìm ki/ếm tài khoản đã đào ra được tên thật và trường học của tôi.

"Hóa ra là Tô Nhiên của Đại học Giang Thành à, đúng là làm nh/ục mặt sinh viên."

"Nghe nói còn là học sinh giỏi nhận học bổng cơ đấy, sau lưng lại đi làm mấy trò tr/ộm gà bắt chó này."

"Nhà trường nên đuổi học ngay loại cặn bã xã hội này!"

Điện thoại nóng ran khiến tay tôi bỏng rát, liên tục hiện lên những lời nguyền rủa đ/ộc địa.

Tôi hít sâu một hơi, ép bản thân phải bình tĩnh lại.

Tôi gọi cho tổng đài chăm sóc khách hàng của nền tảng video ngắn.

"Xin chào, tôi báo cáo tài khoản 'Triệu ca lão hỏa oa' xâm phạm quyền danh dự và quyền riêng tư của tôi. Ảnh chụp màn hình chuyển khoản hắn đăng đã làm lộ tài khoản và ảnh đại diện của tôi, dẫn đến việc tôi bị b/ạo l/ực mạng trên diện rộng."

Giọng nhân viên tổng đài vô cùng máy móc.

"Thưa quý khách, chúng tôi đã x/ác minh, đối phương trong video đã xử lý làm mờ số tài khoản cụ thể, không hề làm lộ hoàn toàn thông tin cá nhân của quý khách."

"Về vấn đề b/ạo l/ực mạng mà quý khách nói, chúng tôi kiến nghị quý khách tự đóng chức năng x/ác minh kết bạn."

"Hiện tại bằng chứng không đủ, chúng tôi không thể cưỡ/ng ch/ế gỡ video đó xuống."

Tôi tức đến mức giọng run lên.

"Che hai chữ số cuối mà gọi là làm mờ sao? Tên và trường học của tôi đều bị người ta đào ra hết rồi kìa!"

"Xin lỗi quý khách, nền tảng có quy định của nền tảng, cảm ơn phản hồi của quý khách."

Cuộc gọi bị đơn phương ngắt kết nối.

Đúng lúc này, cửa ký túc xá bị đẩy ra.

Lưu Giai Giai ở phòng bên cạnh bưng cốc nước đi vào.

Vì thành tích không bằng tôi nên cô ta luôn tỏ thái độ mỉa mai, châm chọc.

"Ô kìa, đây chẳng phải là nhân vật nổi tiếng Tô Nhiên của Đại học Giang chúng ta sao?"

Cô ta cố tình nói lớn để mọi người ngoài hành lang đều nghe thấy.

"Nghe nói cậu ra ngoài ăn quỵt bị ông chủ bêu rếu trên mạng à? Thật là có tiền đồ quá đi mất."

"Bình thường giả vờ thanh cao, sau lưng đến tiền lẩu cũng phải đi lừa."

"Nếu là tôi á, thì đã không còn mặt mũi nào ở lại trường nữa rồi, tìm cái lỗ mà chui xuống cho xong."

Tôi nhìn cô ta, ánh mắt lạnh lẽo.

"Trước khi mọi chuyện chưa rõ ràng, hãy giữ cái miệng của cô lại."

Lưu Giai Giai đảo mắt.

"Người ta làm video nói tha thứ cho cậu rồi, cậu còn ở đây giả vờ thanh bạch cái gì nữa?"

Cô ta bĩu môi, lắc mông đi ra ngoài.

Ngoài hành lang vọng lại tiếng cười nhạo cố tình hạ thấp âm lượng của cô ta và những nữ sinh khác.

Tôi lấy điện thoại ra, định nhắn tin cho cô bạn cùng phòng tốt bụng duy nhất có thể nói giúp mình.

Nhưng phát hiện cô ấy đã để lại tin nhắn cho tôi từ hai tiếng trước.

"Nhiên Nhiên, bà nội ở quê đột ngột đổ b/ệnh nặng phải vào phòng chăm sóc đặc biệt, mình phải xin nghỉ về quê gấp trong đêm."

"Chuyện trên mạng mình đã xem rồi, cậu đừng sợ, đợi mình về mình sẽ đi báo cảnh sát cùng cậu! Cây ngay không sợ ch*t đứng!"

Nhìn tin nhắn này, hốc mắt tôi cay xè.

Nhưng tôi không được khóc.

Nước mắt không giải quyết được vấn đề.

Nếu nền tảng không quản, người qua đường giả m/ù, thì tôi sẽ tự đi tìm bằng chứng.

Tôi mở các ứng dụng đá/nh giá, tìm ki/ếm tên quán lẩu đó.

Trong phần đá/nh giá tiêu cực.

Tôi lật từng cái, tìm từng trang một.

Cuối cùng vào lúc hai giờ sáng, tôi đã tìm thấy nút thắt.

Chương 3: Nhóm bảo vệ quyền lợi phản công

Quả nhiên tôi không phải là nạn nhân đầu tiên.

Trong những góc khuất của ứng dụng đá/nh giá, tôi tìm ra ít nhất năm, sáu đá/nh giá tiêu cực.

"Lúc gọi món nói có hoạt động miễn phí, lúc tính tiền tự nhiên đội lên mấy trăm tệ, tìm ông chủ lý luận còn bị mấy gã đàn ông vây lại ch/ửi bới!"

"Quán này đúng là hắc điếm! Chuyên lừa người ngoại tỉnh và sinh viên, chiêu trò hóa đơn âm dương chơi rất điêu luyện!"

"Mọi người mau tránh xa ra, thái độ ông chủ cực kỳ tệ, không trả tiền không cho đi, còn đe dọa đăng lên mạng!"

Lần theo dấu vết, tôi liên lạc được với ba trong số những nạn nhân có để lại thông tin liên lạc.

Tôi lập một nhóm chat có tên 'Nhóm bảo vệ quyền lợi chống lại chiêu trò', và kéo họ vào.

Ngay khi mọi người vào nhóm, ai nấy đều vô cùng phẫn nộ.

"Cuối cùng cũng có người đứng ra rồi! Ông chủ quán đó đúng là đồ súc vật!"

"Lúc đó mình bị chúng giữ lại trong quán, sợ quá phải quét tám trăm tệ mới thoát thân được."

"Mình đã tổng hợp lại lịch sử tiêu dùng và bản ghi âm lúc đó, chúng ta cùng nhau ký tên đi báo cáo lên cục thành phố!"

Tôi dành trọn một ngày để sắp xếp các hóa đơn bị ch/ặt ch/ém, nhật ký trò chuyện và bản ghi âm mà mọi người cung cấp thành một tài liệu chuỗi bằng chứng hoàn chỉnh.