Đó cũng là khách hàng tôi đang phục vụ.

Bà ấy 60 tuổi, sống một mình.

Năm ngoái bị ngã g/ãy chân, đi lại khó khăn, nhà cửa đã lâu không quét dọn.

Ban đầu khi nhận đơn của bà ấy, tôi có chút do dự.

Vì nhà bà ở tầng 10, thang máy hỏng, đến giờ vẫn chưa sửa xong.

Đi lại lên xuống đều bất tiện.

Thế nhưng bà ấy gọi liên tiếp mấy cuộc điện thoại, khóc lóc thảm thiết, nói con trai không hiếu thuận, nhà bẩn đến mức không thể ở nổi.

Nói ngưỡng m/ộ mẹ tôi có một cô con gái tốt như vậy.

Tôi không đành lòng, nghiến răng nhận đơn này.

Hôm nay là ngày đầu tiên phục vụ.

Sáng sớm vừa bước vào cửa nhà bà, tôi đã bị mùi hôi thối xộc thẳng vào mũi.

Rác thải nhà bếp, rác sinh hoạt không biết để từ bao giờ, chất đầy trong bếp và khắp nơi trong nhà.

Phòng khách không còn chỗ đặt chân, tiện tay cầm lấy một món đồ, bên dưới toàn là nấm mốc, gián và phân chuột.

Chưa kể đến khu vực thảm họa nhất, cái nhà vệ sinh mà ngay cả mặt sàn cũng đang chảy đầy nước vàng nhầy nhụa.

Cho dù đã từng chứng kiến đủ loại cảnh tượng bẩn thỉu, nhưng đối mặt với tình trạng nhà bà ấy, tôi vẫn phải mất đúng mười phút để chuẩn bị tâm lý, mới đeo găng tay bước vào cửa.

Làm từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, chỉ riêng việc đổ rác thôi đã phải lên xuống lầu mười mấy chuyến.

Cũng chỉ mới dọn dẹp xong nhà bếp và một nửa phòng khách.

Lúc ra về, tôi không thể đứng thẳng lưng nổi.

Trịnh Tố Cần liên tục cảm ơn tôi, nói rằng những người giúp việc khác đều không chịu làm, vậy mà tôi lại không hề chê bai, càng không tăng giá.

Bà ấy khóc lóc nói tôi còn thân hơn cả con trai ruột của bà.

Tôi còn phải nén cơn đ/au lưng, an ủi bà ấy một lúc.

"Tiểu Lâm à, con thấy tin nhắn rồi chứ? Mau hoàn tiền cho dì đi, con xem hôm nay con bận rộn cả ngày, cũng chỉ dọn dẹp được một góc nhỏ đó, dì thấy chậm quá, cũng không tiện nói."

"Hơn nữa sau khi con đi, dì đã kiểm tra kỹ rồi, nhiều chỗ căn bản chưa dọn sạch, tay nghề của con không được, dì không dùng con nữa, mau hoàn tiền đi."

Khác hẳn hoàn toàn với người vừa nắm tay tôi gọi con gái thân yêu hai tiếng trước.

Tôi cầm điện thoại im lặng một lúc.

Cơn đ/au nhức ở lưng và chân nhắc nhở tôi mình đã ng/u ngốc đến mức nào.

Tôi hoàn lại cho bà ấy 250 tệ.

Bà ấy cuống lên.

"Dịch vụ không tốt là trách nhiệm của cô, phải hoàn toàn bộ! Dựa vào đâu mà trừ của tôi 50 tệ!"

Tôi bình tĩnh trả lời.

"Nhà bà dự kiến cần 6 ngày mới dọn xong, tức là 50 tệngày, hôm nay tôi đã cung cấp dịch vụ rồi, đây là tiền tôi xứng đáng nhận được."

"Nếu bà cảm thấy không hợp lý, có thể nhờ đến pháp luật."

Phía bên kia ch/ửi bới vài câu.

Rồi quay ngoắt sang chặn tôi.

Quay đầu lại liền @ Trương Vĩ Hồng trong nhóm chủ nhà.

"Tiểu Hồng à, dì đã hoàn tiền chỗ Lâm Kỳ rồi, cái này mới dọn được một nửa, con xem có thể ưu tiên đặt lịch sớm cho dì không!"

"Con bé đó đúng là lòng dạ đen tối, dì coi nó như con gái ruột, hôm nay nó chỉ vứt cho dì mấy chuyến rác mà đòi trừ thẳng 50 tệ, đúng là không biết x/ấu hổ."

"Mọi người nhất định phải mở to mắt, đừng để nó lừa!"

Trong nhóm tiếng ch/ửi bới vang lên khắp nơi.

Người đặt lịch Trương Vĩ Hồng càng đông hơn.

Cô ta gửi một cái sticker cười lớn.

"Ha ha, dì cuối cùng cũng nhìn rõ bộ mặt thật của nó rồi, dì yên tâm, con sẽ là người đầu tiên dọn dẹp cho dì!"

Nội tâm tôi không một chút d/ao động.

Thực ra, quy định một khi đã bắt đầu dịch vụ thì không hoàn tiền đã được viết trong hợp đồng dịch vụ rồi.

Nhưng tôi chỉ muốn xem, đối mặt với căn nhà kiểu Trịnh Tố Cần, Trương Vĩ Hồng có thể dọn thành cái dạng gì.

Tôi uống một ngụm nước, lòng nhẹ nhõm mở một khung chat khác.

"Chị Trì Dương, chuyện trước đó chị nói, chúng ta có thể sắp xếp thời gian rồi."

Phía bên kia trả lời ngay lập tức bằng một chuỗi dấu chấm than.

"Bảo bối đại gia của chị! Cuối cùng cũng đợi được em!"

4

Trước khi nghỉ việc, tôi là một chuyên gia sắp xếp lưu trữ cao cấp.

Sau khi đạt được vài giải thưởng quốc tế, tên tuổi của tôi nổi như cồn trong ngành.

Làm nghề năm năm, đã đạt được tự do tài chính.

Sau đó chuyển sang tìm ki/ếm ý định ban đầu.

Đó chính là thông qua sắp xếp lưu trữ, thực sự tạo ra môi trường sống thoải mái hơn cho đại chúng.

Mà đại chúng, không chỉ có những tỷ phú và người nổi tiếng.

Vì thế, tôi bắt đầu nhận đơn giá thấp, bước vào nhà của những người có thu nhập bình thường.

Thiết kế phương án tổng thể, dọn dẹp, sắp xếp.

Trả lại cho khách hàng một ngôi nhà mới mẻ, gọn gàng và phù hợp với cá nhân họ.

Mỗi lần nhìn vẻ kinh ngạc và phấn khích không thể che giấu trên gương mặt chủ nhà khi nghiệm thu.

Tôi đều cảm thấy vô cùng vui mừng và mãn nguyện.

Đây không phải là thứ thu nhập vài trăm nghìn, vài triệu một đơn như trước đây có thể sánh bằng.

Chị Trì Dương là khách hàng đặt lịch sắp xếp lưu trữ cuối cùng mà tôi nhận được trước khi nghỉ việc.

Chị ấy là tổng phụ trách khu vực châu Á của một thương hiệu quốc tế, có một căn biệt thự ba tầng ở trung tâm thành phố Đế Đô.

Do sở thích m/ua sắm vô độ.

Trong nhà chất đầy túi xách, quần áo và trang sức trị giá hàng triệu tệ đến mức không có chỗ đặt chân, bạn bè đã giới thiệu tôi cho chị ấy.

Nhưng lúc đó tôi đã quyết tâm nghỉ việc, nên đã khéo léo từ chối.

Nhưng chị ấy vẫn không bỏ cuộc, thỉnh thoảng lại tìm tôi trò chuyện, đã trở thành bạn bè.

Nghe tin về những gì tôi đã trải qua, chị ấy trực tiếp gọi điện thoại tới, đầu tiên là ch/ửi một tràng thề thốt.

"Chị chịu thua rồi, nhân tài mà chị đây bỏ ra hàng triệu cũng không mời nổi, vậy mà 300 tệ còn phải bù tiền và thời gian cho họ để dọn dẹp sắp xếp, ngược lại còn nuôi ra một lũ sói mắt trắng!"

"Tức ch*t chị rồi, Lâm Kỳ, em đúng là ngốc!"

"Đã bảo em rồi, không thể làm ăn kiểu này, sớm muộn gì cũng chịu thiệt--"

Tôi cười ngắt lời chị ấy.

"Không nói những chuyện này nữa, khi nào chị có thời gian, chúng ta thảo luận về phương án sắp xếp lưu trữ cho biệt thự của chị nhé."

Đầu dây bên kia lại ch/ửi vài câu, cuối cùng chốt luôn ngày kia.

"Yên tâm đi Lâm Kỳ, nhà chị em muốn sắp xếp thế nào thì sắp xếp, sau này chị đích thân quảng bá cho em, cứ dựa vào năng lực chuyên môn của em và cái loa phát thanh này của chị, không lo không có khách!"