"Con chó giữ nhà mà tưởng mình là người thật à? Đắc tội với chủ hộ, muốn ch*t đói à!"

Trưởng phòng Lưu Bân đột nhiên gọi điện thoại tới.

Vừa bắt máy, ông ta đã gào lên xối xả:

"Uông Vĩnh Trân! Nhóm cư dân là sao đây?"

"Lý D/ao D/ao bảo cô tám giờ đến nhà, những lời cô trả lời là ý gì?"

Tôi ngồi bật dậy, tức đến mức nghiến răng ken két.

"Bây giờ ban quản lý đang ở tình cảnh nào, ông không biết à?"

"Cục Vệ sinh vừa đi, thông báo phê bình còn chưa gỡ xuống."

"Cô đắc tội với người ta đến mức đó, cô ta mà gửi tài liệu lên phường lần nữa, cả dự án của chúng ta đều tiêu đời!"

"Cô đến đó thì sao nào? Dỗ dành vài câu thì sao nào?"

"Cô ta sảy th/ai rồi, tâm trạng không ổn định, cô so đo với cô ta làm gì?"

Tôi không nhịn được mà phản bác:

"Cô ta sảy th/ai không phải do chúng tôi gây ra."

Lưu Bân căn bản không nghe lọt tai:

"Có phải do cô hay không, cô quyết định được à?"

"Trước khi có kết quả kiểm tra, cô ổn định được người ta là tốt hơn tất cả!"

"Sáng mai tám giờ, cô dẫn Hạ Lan, lão Chu và mấy người cùng đi."

"Thái độ cho mềm mỏng vào, cần xin lỗi thì xin lỗi, dỗ cho cô ta xuôi đi."

"Cô mà không làm được, thì đừng hòng lấy lương tháng này."

Điện thoại cúp máy.

Hạ Lan nói đúng, làm cái nghề quản lý này thật sự chán ngán.

Sáng hôm sau lúc bảy giờ rưỡi, Hạ Lan và lão Chu đã đợi sẵn ở phòng trực.

Lão Chu cũng đã ngoài năm mươi, làm được bảy tám năm rồi, tóc trên đầu bạc trắng một nửa.

Cả hai tay nắm ch/ặt cán chổi, mặt mày tím tái.

Đôi mắt Hạ Lan đỏ hoe:

"Chị Trân, dựa vào đâu mà mấy chị em mình phải chịu ấm ức?"

Lão Chu nện cán chổi xuống đất:

"Cái người đàn bà đó đúng là đồ vo/ng ơn bội nghĩa."

"Năm ngoái, cô ta ngủ trưa ở nhà, đun nước quên tắt bếp, giữa trưa đầy khói khắp tầng."

"Không đợi được xe c/ứu hỏa, chính chúng ta đã phá cửa c/ứu cô ta ra ngoài."

"Lúc đó cô ta nói: 'Ban quản lý chính là người thân của tôi'."

Hạ Lan ấm ức nói:

"Giờ lại đối xử với chúng ta như thế này sao?"

Tôi cũng nghĩ giống họ:

Sao con người có thể như vậy được.

Nhưng tôi luôn ghi nhớ, làm á/c sẽ có quả báo.

Gõ cửa căn 503, Lý D/ao D/ao mặc áo ngủ, đắp mặt nạ.

Điện thoại đặt trên giá ba chân để livestream.

Trong phòng khách nồng nặc mùi nước hoa xịt phòng trộn lẫn với nước giặt quần áo.

Thùng lau nhà vẫn để cạnh ban công, nước bên trong còn chưa đổ đi.

"Ồ, đến rồi à?"

Cô ta còn tỏ vẻ không vui:

"Tôi bảo tám giờ, bảy giờ năm mươi các người gõ cửa làm gì?"

"Làm phiền tôi nghỉ ngơi rồi."

Chúng tôi xách chổi vào nhà, mùi nước hoa xịt phòng trên sàn nhà xộc lên khiến huyệt thái dương của người ta gi/ật liên hồi.

Lão Chu và Hạ Lan cũng lộ vẻ mặt buồn nôn.

Cô ta quay camera theo sau:

"Mọi người xem này, người của ban quản lý đến rồi."

"Chính là họ, hại tôi sảy th/ai mà ch*t cũng không nhận tội."

Ống kính dí sát vào, bình luận chạy ào ào.

Có người ch/ửi ban quản lý không phải là người, có người hỏi khu nào.

Tôi cúi lưng lau sàn.

Khi mấy chị em chúng tôi vận chuyển nước hoa vào mùa hè, lưng áo ướt đẫm mồ hôi.

Cô lao công lấy khăn lau mồ hôi cho chúng tôi, bảo cô bé ngoan quá.

Đứa trẻ ngồi xổm ở đó xịt nước hoa lên vết muỗi đ/ốt trên tay, ngẩng mặt lên cười với chúng tôi rồi nói cảm ơn.

Giờ đây, lại phải lau sàn cho kẻ tr/ộm nước hoa còn vu khống chúng tôi.

Lý D/ao D/ao vẫn đang trả lời trong livestream:

"Tại sao ban quản lý lại đến phục vụ tận nhà?"

"Chột dạ chứ sao! Không thì họ đến làm gì?"

"Giờ vẫn còn n/ợ tôi một lời xin lỗi."

"Tôi mang th/ai bằng phương pháp thụ tinh ống nghiệm, khó khăn lắm mới có th/ai, mới được hai tháng..."

Tôi ngồi xổm xuống lau chân bàn trà, ngẩng đầu lên vô tình nhìn thấy màn hình điện thoại của Lý D/ao D/ao.

Cô ta đang chỉnh sửa video, tiêu đề viết:

"Hành trình đòi quyền lợi của mẹ bầu thụ tinh ống nghiệm:"

"Nước hoa đ/ộc hại của ban quản lý đã cư/ớp đi đứa con chưa chào đời của tôi, một người phụ nữ yếu đuối như tôi làm thế nào để đối đầu với ban quản lý tâm địa đen tối."

Nhạc nền còn là loại nhạc piano bi thương.

Trên đường về, Hạ Lan và lão Chu đều không nhịn nổi nữa:

"Chị Trân, chị vừa thấy điện thoại cô ta không?"

"Hơn hai ngàn người trong livestream. Hơn hai ngàn người nhìn cô ta đùa giỡn chúng ta."

"Cái khóa học đòi quyền lợi của cô ta còn b/án chín đồng chín."

Hạ Lan mở điện thoại cho tôi xem.

Kênh video của Lý D/ao D/ao ghim một bài:

"Dạy bạn cách chống lại ban quản lý tâm địa đen tối, bảo vệ quyền lợi bản thân."

"Đã b/án bốn trăm bản."

"Kiên cường không khuất phục, dũng cảm đấu tranh, đòi lại công bằng cho đứa con đã mất."

Lão Chu tức đến run người:

"Thật biết cách nói dối!"

Chuyện này không thể cứ để cô ta làm theo ý mình, chúng tôi không phải cục bột để cô ta muốn nhào nặn thế nào thì nặn.

Cô ta vu khống trước, thì đừng trách chúng tôi phản kích.

Trở về văn phòng quản lý, tôi bảo lão Chu tháo tấm biển "Nước hoa công ích lấy dùng miễn phí" xuống.

Sau đó gửi thông báo vào nhóm cư dân:

"Từ hôm nay, nước hoa công ích tạm dừng cung cấp."

"Sẽ thông báo sau khi sự việc được điều tra rõ ràng."

Cả nhóm bùng n/ổ.

"Dựa vào cái gì mà dừng?"

"Người già nhà tôi ngày nào cũng đi dạo dưới lầu, không có nước hoa thì muỗi đ/ốt ch*t mất!"

"Ai tố cáo thì người đó chịu trách nhiệm được không?"

"Căn 503 nhà cô không dùng thì thôi, người khác còn phải dùng."

Tin nhắn nối tiếp nhau hiện lên.

Lý D/ao D/ao không lên tiếng.

Nhưng tôi biết cô ta chắc chắn đang đọc.

Tôi mở điện thoại, lật lại một đoạn backup camera từ ba tháng trước.

Đó là hình ảnh do camera ở lối thoát hiểm tòa B ghi lại, thời gian là hai giờ sáng.

Một người đàn ông nghiêng người lẻn vào căn 503.

Người đàn ông đó, không phải chồng của Lý D/ao D/ao.

Hạ Lan ghé lại xem, ngẩn người hồi lâu:

"Đây là..."

"Có lẽ, là sự thật về việc cô ta sảy th/ai."

Đôi mắt Hạ Lan và lão Chu sáng rực lên:

"Chị Trân, chị định làm thế nào?"