Vách ngăn trái phép, nguy cơ hỏa hoạn, cho thuê không đăng ký, thu phí tùy tiện, làm giả con dấu thu phí, từ chối phối hợp kiểm tra, liệt kê từng mục một, chỉ riêng tiền ph/ạt và chi phí khắc phục đã khiến cô không thể thở nổi.